Najnowsze artykuły
- ArtykułyHłasko, powrót Malcolma, produkcja dla miłośników „Bridgertonów” i nie tylkoAnna Sierant1
- ArtykułyAkcja recenzencka! Wygraj książkę „Cud w Dolinie Poskoków“ Ante TomiciaLubimyCzytać1
- Artykuły„Paradoks łosia”: Steve Carell i matematyczny chaos Anttiego TuomainenaSonia Miniewicz2
- ArtykułyBrak kolorowych autorów na liście. Prestiżowy festiwal w ogniu krytykiKonrad Wrzesiński15
Popularne wyszukiwania
Polecamy
Wioletta Wereda
Źródło: http://www.uph.edu.pl/index.php/pl/pracownicy/1311-dr-wioletta-wereda-laureatk-konkursu-zote-skrzyda-gazety-prawnej.html
2
6,0/10
Pisze książki: biznes, finanse
Dr Wioletta Wereda, adiunkt w Katedrze Marketingu i Logistyki Instytutu Zarządzania i Marketingu Wydziału Zarządzania, została laureatką prestiżowego konkursu ZŁOTE SKRZYDŁA Gazety Prawnej. Książka dr Wioletty Weredy, zatytułowana „Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług” z 13 pozycji nominowanych w kategorii zarządzanie, zdobyła główną nagrodę.
6,0/10średnia ocena książek autora
3 przeczytało książki autora
13 chce przeczytać książki autora
0fanów autora
Zostań fanem autoraKsiążki i czasopisma
- Wszystkie
- Książki
- Czasopisma
Mapa ryzyka w zarządzaniu organizacją w kierunku organizacji opartej na innowacjach i kulturze ryzyka
Wioletta Wereda, Jacek Woźniak
0,0 z ocen
4 czytelników 0 opinii
2018
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
Wioletta Wereda
6,0 z 2 ocen
12 czytelników 0 opinii
2009
Najnowsze opinie o książkach autora
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług Wioletta Wereda
6,0
Myślę, że w książce są bardzo dobrze ukazane różne koncepcje CRM, jak przez lata zmieniało się samo podejście do klienta wnioskując na różnych definicjach oraz modelach. Autorka przedstawia różne zagadnienia odnośnie marketingu relacji, zarządzania relacjami z klientem, postępowania nabywców na rynku usług, a także jak z biegiem lat zmieniała się telefonia komórkowa na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych.