-
Artykuły
Bieszczady i tropy. Niedźwiedzia? Nie – Aleksandra Fredry
3 -
Artykuły
Czytamy w weekend. 26 kwietnia 2024
293 -
Artykuły
Szpiegowskie intrygi najwyższej próby – wywiad z Robertem Michniewiczem, autorem „Doliny szpiegów”
6 -
Artykuły
Wyślij recenzję i wygraj egzemplarz „Ciekawscy. Jurajska draka” Michała Łuczyńskiego
2
-
Patronat LC
-
Patronat LC
-
Patronat LC
-
Patronat LC
-
Patronat LC
Feedback (i inne brzydkie słowa). Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze
- Kategoria:
- biznes, finanse
- Tytuł oryginału:
- Feedback (and Other Dirty Words): Why We Fear It, How to Fix It
- Wydawnictwo:
- MT Biznes
- Data wydania:
- 2020-10-16
- Data 1. wyd. pol.:
- 2020-10-16
- Liczba stron:
- 224
- Czas czytania
- 3 godz. 44 min.
- Język:
- polski
- ISBN:
- 9788380879140
- Tłumacz:
- Magda Witkowska
- Tagi:
- feedback biznes rozwój osobisty motywacja kultura organizacyjna HR
Udzielanie informacji zwrotnej – takie proste, że aż trudne!
Możemy nie zdawać sobie z tego sprawy, ale udzielamy go… każdego dnia i to wielokrotnie, nie zdając sobie z tego sprawy. Komentarze, odpowiedzi na pytania, dzielenie się opiniami – wszystko to to właśnie feedback.
Jednak nasze przekonania i wyobrażenia o informacji zwrotnej są często nieprawdziwe i kontrproduktywne. Przez nieumiejętne jej wykorzystanie, zwłaszcza w kontekście zawodowym, często bywa źle kojarzona: z nieobiektywną oceną, z biurową polityką, z wzajemnymi pretensjami, z powątpiewaniem we własne możliwości. Lecz właściwie przygotowana i wykorzystana informacja zwrotna tak naprawdę to jedno z najbardziej użytecznych narzędzi wspierania procesu nauki i rozwoju.
Autorki wyjaśniają, co się stało, że dziś feedback tak źle się kojarzy. Podpowiadają też, co zrobić, aby zapanować nad negatywnymi reakcjami ciała i umysłu, które mogą utrudniać komunikację i nadwyrężać zaufanie. Pokazują jak nie wpadać w pułapki myślenia, schematy i krytycyzm podczas dawania informacji zwrotnej, a także jak formułować wypowiedzi w sposób nieoceniający i modelujący konstruktywne zachowania ludzi.
Proponowane przez nie rozwiązania i narzędzia skupiają się na promowaniu feedbacku nastawionego na wzrost i rozwój, nie tylko w obrębie relacji menedżer – podwładny, ale przede wszystkim w formule człowiek – człowiek oraz zespół – zespół, bez względu na status w hierarchii organizacyjnej czy nazwę zajmowanego stanowiska. Analizując zachowania ludzi, których określają mianem Poszukiwaczy, Odbiorców i Udzielających, pokazują, jak można skutecznie używać informacji zwrotnej w naszej codziennej pracy.
Ich książka Feedback (i inne brzydkie słowa) to praktyczny i odważny przewodnik, który pomoże inaczej spojrzeć na feedback i dostrzec w nim skuteczne narzędzie motywacyjno-aktywizujące. M. Tamra Chandler i Laura Dowling Grealish obalają szkodliwe mity i dają nam konkretne narzędzia, które pozwalają na budowę przejrzystych, celnych i konstruktywnych komunikatów.
When it’s done right, feedback has been proven to be the most effective means of improving communication and performance for you and your organization. It’s too important to give up, and with Chandler and Grealish’s help, you’ll be able to use it deftly, equitably, and effectively.
Porównaj ceny
W naszej porównywarce znajdziesz książki, audiobooki i e-booki, ze wszystkich najpopularniejszych księgarni internetowych i stacjonarnych, zawsze w najlepszej cenie. Wszystkie pozycje zawierają aktualne ceny sprzedaży. Nasze księgarnie partnerskie oferują wygodne formy dostawy takie jak: dostawę do paczkomatu, przesyłkę kurierską lub odebranie przesyłki w wybranym punkcie odbioru. Darmowa dostawa jest możliwa po przekroczeniu odpowiedniej kwoty za zamówienie lub dla stałych klientów i beneficjentów usług premium zgodnie z regulaminem wybranej księgarni.
Za zamówienie u naszych partnerów zapłacisz w najwygodniejszej dla Ciebie formie:
• online
• przelewem
• kartą płatniczą
• Blikiem
• podczas odbioru
W zależności od wybranej księgarni możliwa jest także wysyłka za granicę. Ceny widoczne na liście uwzględniają rabaty i promocje dotyczące danego tytułu, dzięki czemu zawsze możesz szybko porównać najkorzystniejszą ofertę.
Szukamy ofert...
Mogą Cię zainteresować
Książka na półkach
- 32
- 28
- 5
- 4
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
Cytaty
Bądź pierwszy
Dodaj cytat z książki Feedback (i inne brzydkie słowa). Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze
Dodaj cytat
Opinia
✨ Feedback (i inne brzydkie słowa) ✨
Czy zdajemy sobie sprawę, jak często udzielamy informacji zwrotnej? Komentarze, odpowiedzi, dzielenie się opiniami - to wszystko stanowi część naszego codziennego feedbacku, który ma znaczący wpływ na nasze życie. Jednak często nasze wyobrażenia o tej kwestii są błędne i kontrproduktywne, szczególnie w kontekście zawodowym.
Niestety, nieumiejętne korzystanie z informacji zwrotnej może prowadzić do złych skojarzeń, takich jak nieobiektywna ocena, biurowa polityka, wzajemne pretensje czy wątpliwości co do swoich możliwości. Jednak gdy jest odpowiednio przygotowana i wykorzystywana, informacja zwrotna może być jednym z najbardziej użytecznych narzędzi wspierania procesu nauki i rozwoju.
Autorki tej książki wyjaśniają, jak doszło do tego, że feedback stał się tak źle postrzegany, ale także podpowiadają, jak sobie z tym radzić. Pokazują, jak zapanować nad negatywnymi reakcjami ciała i umysłu, które mogą utrudniać komunikację i nadwyrężać zaufanie. Przestrzegają przed pułapkami myślenia, schematami i krytycyzmem podczas udzielania informacji zwrotnej, a także wskazują, jak formułować wypowiedzi w sposób nieoceniający, który zachęca do konstruktywnych zachowań.
📚 "Feedback (i inne brzydkie słowa)" to inspirująca książka, która ukazuje, jak ważna jest umiejętność udzielania informacji zwrotnej w pozytywny i konstruktywny sposób. Jeśli chcemy poprawić jakość naszych relacji, zrozumieć innych ludzi i wspierać ich rozwój, to ta lektura jest niezwykle cenna. Pokażmy sobie nawzajem, że feedback może być cennym darem, a nie narzędziem krytyki.
#Feedback #InformacjaZwrotna #RozwójOsobisty #Komunikacja #Zaufanie #Książka #Czytanie #Inspiration #Konstruktywność #UmiejętnośćKomunikacji #Zrozumienie #WspieranieRozwoju #RelacjeMiędzyludzkie #PozytywnyFeedback #KonstruktywneZachowania #Nauka #Rozwój #BrzydkieSłowa #Krytycyzm #PułapkiMyślenia #ZrozumienieInnych #CenneRelacje #WspieranieSiebie #CennaLektura
✨ Feedback (i inne brzydkie słowa) ✨
więcej Pokaż mimo toCzy zdajemy sobie sprawę, jak często udzielamy informacji zwrotnej? Komentarze, odpowiedzi, dzielenie się opiniami - to wszystko stanowi część naszego codziennego feedbacku, który ma znaczący wpływ na nasze życie. Jednak często nasze wyobrażenia o tej kwestii są błędne i kontrproduktywne, szczególnie w kontekście zawodowym.
Niestety,...