Książka ułatwia zrozumienie konfliktu i nakreśla sposoby postępowania zmierzające do jego rozwiązania. To moja pierwsza literatura w takim zagadnieniu, dla mnie w sposób bardzo prosty i obrazowy pozwala nam spojrzeć inaczej i motywuje do poszukiwania rozwiązań przy pełnej akceptacji i szacunku do drugiej strony konfliktu.

Książka ułatwia zrozumienie konfliktu i nakreśla sposoby postępowania zmierzające do jego rozwiązania. To moja pierwsza literatura w takim zagadnieniu, dla mnie w sposób bardzo prosty i obrazowy pozwala nam spojrzeć inaczej i motywuje do poszukiwania rozwiązań przy pełnej akceptacji i szacunku do drugiej strony konfliktu.

Książkę przeczytałem jakiś czas temu i bez spoglądania do zaznaczonych cytatów pamiętałem, że można zaakceptować czyiś pogląd, ale bez przyznawania mu racji.

Inna zasada, o której wiedziałem, a nie pamiętałem, że też była w książce, to mówienie jak zachowanie drugiej osoby wpływa na Ciebie zamiast zwracać tej osobie uwagę np. "smutno mi, gdy robisz...."

Z 17 zasad zapamiętałem dwie. Jak na mój uparty umysł, to może i dobrze. Z drugiej strony myślę, że tych zasad było zbyt dużo, żeby większość z nich zapamiętać, a co dopiero stosować, bez trzymania książki przy sobie.

Plusem książki była bardzo ładna oprawa i zestawienie przeciw sobie antyzasad i zasad. Niestety w jednej parze z estetyką książki nie poszła jej treść - rozdziały były dosłownie puste, gdzie wstawiono krótkie teksty, kilka przykładów, do tego użyto małej czcionki, a większość stron to niewykorzystana powierzchnia. Przydałaby się porządniejsza argumentacja do wymienionych zasad rozwiązywania konfliktów.

Z takich ważniejszych cytatów sobie spisałem:
- "Nawet w najgorszej sytuacji można podjąć konstruktywną dyskusję"
- "Dobre rozwiązania to te, które zaspokajają ludzkie potrzeby"

Jeśli ktoś interesuje się komunikacją interpersonalną, to może do tej książki zajrzeć, ale dla mnie to był bardzo ładny średniaczek.

Na marginesie - uważam, że znajomość ludzkich potrzeb (męskich i kobiecych) jest kolejną zasadą rozwiązywania (zapobiegania) konfliktów, ale o tym już piszą w innych książkach.

Książkę przeczytałem jakiś czas temu i bez spoglądania do zaznaczonych cytatów pamiętałem, że można zaakceptować czyiś pogląd, ale bez przyznawania mu racji.

Inna zasada, o której wiedziałem, a nie pamiętałem, że też była w książce, to mówienie jak zachowanie drugiej osoby wpływa na Ciebie zamiast zwracać tej osobie uwagę np. "smutno mi, gdy robisz...."

Z 17 zasad...

Nie mogę wychwalać tej książki pod niebiosa, bo nie otrzymałem bezpłatnego egzemplarza. W sumie nie wiem czy jest to książka, bo na dwóch stronach czasami jest jedno wielkie zdanie. A takich zdań pełno mamy na demotywatorach. Myślę, że ten poradnik, jest dla leniwych ludzi, którzy chcą złotymi myślami ułatwić sobie życie. Książka liczy ok 240 s. ale całą treść można zamknąć w 30-40 s. Połowa książki jest wypełniona gigantycznymi cytatami. Bardzo mocno nie polecam, czuje się mocno oszukany, chciałem dobrą książkę, a otrzymałem graficzne ilustracje.

http://wojownikpokoju.pl/pl/blog/

Nie mogę wychwalać tej książki pod niebiosa, bo nie otrzymałem bezpłatnego egzemplarza. W sumie nie wiem czy jest to książka, bo na dwóch stronach czasami jest jedno wielkie zdanie. A takich zdań pełno mamy na demotywatorach. Myślę, że ten poradnik, jest dla leniwych ludzi, którzy chcą złotymi myślami ułatwić sobie życie. Książka liczy ok 240 s. ale całą treść można...

Autorka sprytnie ubiera czytelnika w konflikt i pozwala mu się przejrzeć w lustrze własnych, typowych reakcji. A kiedy widzi niezadowolenie na jego twarzy, stwierdza: ...no dobrze, zobaczmy, jak możemy zmienić ten konflikt w kopalnię możliwości. Daję ci 17 zasad. Pokażę, jak je przećwiczyć. Przekonasz się, jak można powiedzieć to samo inaczej, lepiej i... raptem nasze niezadowolenie mija :-)
Już potrafimy spojrzeć na siebie z ciekawością, a wyposażeni w konkretne narzędzia - nie możemy doczekać się chwili ich świadomego użycia.

Książka zwróciła moją uwagę przemyślaną szatą graficzną każdego zdania. Jest inna, ciekawa, warta skonsumowania.

Smacznego!

Autorka sprytnie ubiera czytelnika w konflikt i pozwala mu się przejrzeć w lustrze własnych, typowych reakcji. A kiedy widzi niezadowolenie na jego twarzy, stwierdza: ...no dobrze, zobaczmy, jak możemy zmienić ten konflikt w kopalnię możliwości. Daję ci 17 zasad. Pokażę, jak je przećwiczyć. Przekonasz się, jak można powiedzieć to samo inaczej, lepiej i... raptem nasze...

Książka to instrukcja opisująca jak prowadzić (trudną) rozmowę: co zrobić w przypadku konfliktów, jak sobie radzić z przeszkodami w komunikacji.
Dla osób, które chcą poprawić swoje zdolności komunikacyjne i (uwaga!) wierzą, że dogadanie się z drugą stroną jest możliwe.

Książka to instrukcja opisująca jak prowadzić (trudną) rozmowę: co zrobić w przypadku konfliktów, jak sobie radzić z przeszkodami w komunikacji.
Dla osób, które chcą poprawić swoje zdolności komunikacyjne i (uwaga!) wierzą, że dogadanie się z drugą stroną jest możliwe.

Konflikty to, dla większości z nas, nieunikniony element dnia, tygodnia, czy miesiąca. Stres, nieporozumienie, niechęć do tematu, czy drugiej osoby, to wszystko zmniejsza naszą zdolność do racjonalnego i zadowalającego obie strony rozstrzygnięcia problemu. Dana Caspersen w swojej książce, w niezwykle przystępny sposób, omawia najbardziej efektywne sposoby rozwiązywania konfliktów. Ciekawa forma idzie w parze z klarowną oraz skondensowaną treścią, co razem daje nam świetny podręcznik codziennego użytku!

Książka ta ma bardzo oryginalny projekt, przywodzący mi na myśl świetnie zedytowaną prezentację, za który odpowiedzialny był Joost Elfferson. Proste połączenie bieli, czerwieni oraz czerni, schludna i przemyślana forma oraz prosta grafika ułatwiająca prezentację treści, to wszystko sprawia, że pozycja ta jest niezwykle przyjemna i klarowna w odbiorze. Także jej format średniej wielkości oraz jakość użytych materiałów, sprawia, że lektura ta jest niezwykle miła dla oka.

W książce najważniejsza jest oczywiście jej treść, w czym Dana Caspersen nie zawodzi. Autorka swoje mediatorskie zdolności wykorzystuje do wyrażania zagadnień w sposób jasny i prosty. Pozycja ta nie jest przepełniona informacjami, rozważaniami, czy zaawansowanymi pojęciami dotyczącymi rozwiązywania konfliktów. Dzięki temu jest to książka dla każdego, nawet dla tych, którym trudno jest znaleźć czas na czytanie. Co dodatkowo wpływa na przystępność książki, to zwięzłe rozdziały oraz fakt, że nie musimy od razu czytać całej pozycji (co szczerze powiedziawszy i tak nie powinno zająć dłużej niż dwie godziny).

Mimo, iż książka jest łatwa w odbiorze, a treści w niej zaprezentowane całkiem dobrze zapadają w pamięć, to z pewnością jest to pozycja, do której wygodnie jest co jakiś czas wracać. Polecałabym również zaznaczyć ulubione rozdziały, albo elementy nad którymi najbardziej musimy popracować, gdyż nie wszystkie 17 rozwiązań od razu łatwo jest wcielić w życie ;). Ostrzegam również, że samo przeczytanie tej pozycji nie sprawi, że staniemy się zawodowymi mediatorami, dopiero świadome wdrożenie porad autorki w życie, sprawi, że będziemy mieć większą kontrolę nad naszymi słownymi potyczkami.

"Powiedz to inaczej. 17 zasad rozwiązywania konfliktów" to książka bardzo użyteczna. Dzięki niej otrzymujemy nowe spojrzenie na otaczające nas nieporozumienia, którym nietrudno jest zaradzić, kiedy wie się na co w szczególności zwracać uwagę. Szczerze polecam tę pozycję każdemu, a w szczególności tym, którzy mają już dość bezowocnych i bezsensownych potyczek słownych.

Mój regał z książkami www.patsy-books.blogspot.com

Konflikty to, dla większości z nas, nieunikniony element dnia, tygodnia, czy miesiąca. Stres, nieporozumienie, niechęć do tematu, czy drugiej osoby, to wszystko zmniejsza naszą zdolność do racjonalnego i zadowalającego obie strony rozstrzygnięcia problemu. Dana Caspersen w swojej książce, w niezwykle przystępny sposób, omawia najbardziej efektywne sposoby rozwiązywania...

Konflikt większości z nas kojarzy się negatywnie i postrzegany jest jako zagrożenie - zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych. Późno zauważony lub źle poprowadzony przynosi zazwyczaj więcej strat niż pożytku. Jednak niezgodność poglądów to w rzeczywistości całkiem normalna sytuacja, a nawet można ją twórczo wykorzystać. Oczywiście pod warunkiem nabycia takiej umiejętności, jaką jest sztuka rozwiązywania konfliktów.

W książce "Powiedz to inaczej", napisanej przez zawodową mediatorkę, Danę Caspersen, a zaprojektowanej przez Joosta Elffersa, znalazło się 17 zasad dotyczących właśnie rozwiązywania konfliktów.

Na podstawie tego co znalazło się wśród tych zasad - kluczową kwestią w rozwiązywaniu konfliktów nie jest wbrew pozorom potrzeba zachowania sprawiedliwości czy też potrzeba dostosowania się do istniejących zasad, a okiełznanie towarzyszących im emocji oraz odczucie empatii. Z tego nieocenionego poradnika można dowiedzieć się na przykład:
jak zmienić nastawienie swojego umysłu,
jak trenować umiejętność słuchania,
jak przedstawiać swoje obserwacje i doznania,
jak wyrwać się z destrukcyjnego kręgu ataków i kontrataków,
jak zamienić konflikt w okazję do rozwoju.

Koncepcja tej książki, jej projekt graficzny i redakcja zasługują na uznanie. Wysokiej jakości kredowy papier, kolorystyka bazująca na 3 kolorach: białym, czerwonym i czarnym, a także treść przedstawiona za pomocą schematów i krótkich czytelnych haseł a'la prezentacja multimedialna, plus przykłady zachowania wyjaśnione strona po stronie oraz skonfrontowanie zasad z antyzasadami sprzyjają temu, aby umieszczone wewnątrz reguły i przykłady zachowania łatwiej było zapamiętać.

"Powiedz to inaczej" to zachwycający pod względem graficznym, pełen przykładów z życia, celnych rad i przejrzyście opisanych ćwiczeń innowacyjny poradnik, który pomaga nauczyć się i opanować sztukę prowadzenia konstruktywnego dialogu i znajdowania trwałych rozwiązań, a nawet ją pogłębić.

______________________________
RecenzjeAmi.blogspot.com

Konflikt większości z nas kojarzy się negatywnie i postrzegany jest jako zagrożenie - zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych. Późno zauważony lub źle poprowadzony przynosi zazwyczaj więcej strat niż pożytku. Jednak niezgodność poglądów to w rzeczywistości całkiem normalna sytuacja, a nawet można ją twórczo wykorzystać. Oczywiście pod warunkiem nabycia takiej...

Konflikty i kłótnie to coś, z czym zmaga się każdy z nas, niezależnie czy ma się lat naście czy dziesiąt. Nikt z nas zapewne ich nie lubi, wszyscy najchętniej byśmy ich unikali, czasami jednak unikniecie konfliktu jest niemożliwe. Jak sobie z tym radzić?

Na rynku wydawniczym pojawiła się książka autorstwa Dany Caspersen pod tytułem „Powiedz to inaczej. 17 zasad rozwiązywania konfliktów”, która ma pomóc nam w trakcie trwania nieporozumień w formie krótkich 17 zasad, które wyjaśniane są strona po stronie.

Co w takim razie mogę powiedzieć o tej książce? Warto czy nie warto? Formuła zredagowania książki sprzyja temu, aby umieszczone w niej zasady i przykłady zachowania łatwiej było zapamiętać. Moim pierwszym skojarzeniem była prezentacja, taka dobrze przygotowana, pozwalającą na zapamiętanie najważniejszego. Nie jest to długi, wlekący się w nieskończoność poradnik, którego czytanie doprowadza nas do depresji i którego nie zamierzamy skończyć. Całość treści, jest bowiem przedstawiona za pomocą schematów i krótkich informacji ilustrujących omawiane zagadnienie.

Od nas zależy czy będziemy czytali książkę strona po stronie, czy na wyrywki odnosząc się do konkretnych zasad. Bardzo dobrym zabiegiem było skonfrontowanie zasad z antyzasadami, czyli najczęściej tymi zachowaniami i równocześnie błędami jakie charakteryzują naszą postawę w trakcie konfliktu. Dążenie do ideału wymaga praktyki, więc autorka proponuje ćwiczenia umożliwiające nam szkolenie się w zakresie poprawnego rozmawiania w trakcie różnicy zdań.

Dla kogo jest ta książka? Dla każdego, kto tylko pragnie nauczyć się jak prawidłowo rozmawiać, aby konflikt rozwiązać, a nie tylko go pogłębiać. Dla przedsiębiorców, którzy w swojej pracy niejednokrotnie muszą stawić czoła niezadowoleniu współpracowników. Dla rodziców i wychowawców, żeby w momencie nieporozumień z dziećmi i młodzieżą potrafili rozwiązać je bezproblemowo. Jeśli więc należysz do którejś z tych grup lub po prostu chciałbyś umieć rozmawiać w momencie, kiedy porozumienie trudno ta książka jest dla Ciebie.

Za możliwość przeczytania bardzo dziękuję Wydawnictwu Czarna Owca

Konflikty i kłótnie to coś, z czym zmaga się każdy z nas, niezależnie czy ma się lat naście czy dziesiąt. Nikt z nas zapewne ich nie lubi, wszyscy najchętniej byśmy ich unikali, czasami jednak unikniecie konfliktu jest niemożliwe. Jak sobie z tym radzić?

Na rynku wydawniczym pojawiła się książka autorstwa Dany Caspersen pod tytułem „Powiedz to inaczej. 17 zasad...