Pani dr Gloria Polo jest Kolumbijką, dentystką, która wskutek porażenia piorunem „umarła”, to znaczy była tak poważnie ranna, że przez kilka dni znajdowała się w śpiączce i przy życiu podtrzymywały ją tylko szpitalne urządzenia medyczne. Podczas śpiączki Gloria Polo znajdowała się po drugiej stronie rzeczywistości, w zaświatach, u bram nieba i piekła i mogła następnie powrócić do życia, by złożyć nam świadectwo i ważne orędzie.