Jesteśmy społecznością, która kocha książki

Michael E. Gerber – Mit przedsiębiorczości
Nauka wynikająca z tej książki:

1. Firma powinna być zarządzana przez procesy.
2. Określenie typów osobowości w przedsiębiorstwie:
Przedsiębiorca - innowator, wielki strateg, twórca nowych metod penetrowania i kreowania nowych rynków. Jest to osobowość, która lepiej niż inne radzi sobie z nieznanym, zamienia możliwości w zdarzenia o określonym prawdopodobieństwie i przekształca chaos w harmonie.
Menadżer – osobowość menadżera jest pragmatyczna. Bez menadżera nie byłoby planowania, porządku ani przewidywalności. Menadżer żyje przeszłością. Przedsiębiorca chce kontrolować menadżer – porządkować.
Specjalista techniczny – Jest wykonawcą. Jego kredo brzmi ,,Jeśli cos ma być zrobione dobrze, zrób to sam”. Żyje teraźniejszością. Jest zadeklarowanym indywidualistą.
Konkluzją nakreślenia typów osobowości jest fakt, że nie wystarczy być tylko w czymś dobrym. Żeby prowadzić Biznes dobrze, potrzeba mieć wielopłaszczyznową perspektywę.
3. W przedsiębiorstwie z punktu widzenia klienta bardzo istotny jest Proces powtarzalności doświadczenia. Oczekiwania kolejnych wizyt muszą być spójne, przewidywalne i powtarzalne względem
4. Różnica pomiędzy kreatywnością a innowacyjnością, jest jak różnica między myśleniem o zrobieniu czegoś a zrobieniem tego.
5. Kwantyfikacja biznesu, całego dnia pracy.

Michael E. Gerber – Mit przedsiębiorczości
Nauka wynikająca z tej książki:

1. Firma powinna być zarządzana przez procesy.
2. Określenie typów osobowości w przedsiębiorstwie:
Przedsiębiorca - innowator, wielki strateg, twórca nowych metod penetrowania i kreowania nowych rynków. Jest to osobowość, która lepiej niż inne radzi sobie z nieznanym, zamienia możliwości w...

Zero to one – Peter Thiel
1. "Every moment in business happens only once.

The next Bill Gates will not build an operating system. The next Larry Page or Sergey Brin won’t make a search engine. And the next Mark Zuckerberg won’t create a social network. If you are copying these guys, you aren’t learning from tchem”
2. Rozwijaj się stopniowo – Nasze górnolotne wizję zmieniania świata powinny zmierzyć się z pokorą.
3. Jedynym sposobem na dobry biznes jest rozpoczęcie od klienta, który już istnieje.
4. Jeżeli chcesz wytworzyć trwałą wartość i zachować jej część dla siebie, nie buduj biznesu wytwarzającego produkty nierozróżnialne od innych.
5. "Wszystkie szczęśliwe rodziny są do siebie podobne.
Każda nieszczęśliwa rodzina, jest nieszczęśliwa na swój sposób"
(TOŁSTOJ, Anna Karenina)
Natomiast w biznesie jest dokładnie odwrotnie - wszystkie szczęśliwe firmy czymś się wyróżniają
6. Roald Amusen po dotaciu jako pierwszy do bieguna południowego w 1912 r. powiedział: ,,Zwycięstwo należy do tego, kto potrafi wszystko zaplanować, ludzie nazywają to szczęściem”

Zero to one – Peter Thiel
1. "Every moment in business happens only once.

The next Bill Gates will not build an operating system. The next Larry Page or Sergey Brin won’t make a search engine. And the next Mark Zuckerberg won’t create a social network. If you are copying these guys, you aren’t learning from tchem”
2. Rozwijaj się stopniowo – Nasze górnolotne wizję...

1. Odmienność jest lepsza, jeśli zapewnia większą efektywność lub daję więcej radości.
2. CZAS NIGDY NIE JEST ODPOWIEDNI
3. Pielęgnuj silne strony, nie walcz ze słabościami
4. ,,Wiele złych kroków poczyniono stojąc w miejscu”
5. Lęk można pokonać, nazywając go. Określ jaki jest najgorszy możliwy scenariusz twoich przyszłych działań? Czy będziesz w stanie zaakceptować potencjalną rzeczywistość.
6. ,,Sukces można mierzyć liczbą niekomfortowych rozmów, jakie ktoś gotów jest odbyć”
7. Czy ni wyszukują sobie zajęć, by uniknąć tego, co ważne?
8. Gdyby to była ostatnia rzecz, jaką mógłbym dzisiaj osiągnąć czy byłbym zadowolony z tego dnia?
9. Łatwiej jest pogodzić się ze sobą, jeśli podamy jakąś zewnętrzną przyczynę braku działania z naszej strony.
O: Pracować dla siebie
NR: Mieć ludzi, którzy będą dla Ciebie pracować

O: Pracować kiedy chcę
NR: Unikać pracy dla samej pracy i wykonywać niezbędne minimum do osiągnięcia maksymalnych efektów.

O: Przejść jak najwcześniej na emeryturę
NR: Zapewnić sobie czas na odpoczynek i przygodę (miniemerytura) regularnie przez całe życie. Robić coś co najbardziej ekscytujące

O: Być szefem, a nie pracownikiem
NR: Nie być ani szefem, ani pracownikiem, ale właścicielem. Być właścicielem pociągów i mieć kogoś, kto dopilnuję by jeździły punktualnie.
O: Zarobić mnóstwo pieniędzy
NR: Zarobić mnóstwo pieniędzy, mając ku temu określone powody oraz sprecyzowane marzenia. Na co pracujesz?

1. Odmienność jest lepsza, jeśli zapewnia większą efektywność lub daję więcej radości.
2. CZAS NIGDY NIE JEST ODPOWIEDNI
3. Pielęgnuj silne strony, nie walcz ze słabościami
4. ,,Wiele złych kroków poczyniono stojąc w miejscu”
5. Lęk można pokonać, nazywając go. Określ jaki jest najgorszy możliwy scenariusz twoich przyszłych działań? Czy będziesz w stanie zaakceptować...

Nauka wynikająca z tej książki:
1. Termin Przesunięcie paradygmatu wprowadził Thomas Kuhn w książce Struktura rewolucji naukowych. Jest to zmiana początkowej percepcji względem nowego punktu odniesienia.
2. T.S Eliot - ,, Nie możemy ustawać w poznawaniu. A jego końcem będzie przybycie do miejsca, w którym zaczynaliśmy, i poznanie go po raz pierwszy”
2. Arystoteles - ,,Jesteśmy tym, co w swoim życiu powtarzamy. Doskonałość nie jest jednorazowym aktem, lecz nawykiem”
3. Inwestycja w zdolność produkcyjną – Historia o biednym rolniku i złotym jajku.
4. Wyróżniamy 3 mapy społeczne:
Determinizm genetyczny – uzależnianie swoich cech charakteru przez wpływ genów na nasze zachowanie.
Determinizm psychologiczny stwierdza, że odpowiedzialni są rodzice. Bazowanie na tym jak Cię wychowali rodzice.
Determinizm środowiskowy zakłada, że coś lub ktoś w twoim środowisku powoduje, że jesteś właśnie taki.
5. Deterministyczna tradycja psychologii Freuda – Zakłada, że to co się przydarzyło w dzieciństwie kształtuje twój charakter i osobowość i w zasadzie kieruje całym twoim życiem.
6. Pomiędzy bodźcem a reakcją jest możliwość wyboru.
7. Proaktywność – Odpowiedzialność za nasze życie, za nasze wyboru, za nasze reakcje na dane bodźce
8. Reaktywność – Uzależnienie własnej osoby od środowiska zewnętrznego.
9. Zaczynaj z wizja końca – Narzędzie motywacyjne odwołujące się do najgłębszych wartości, prowadzące to integralności wewnętrznej.
10. Istnieją dwa główne sposoby powierzania pracy: Gofer delegation – zlecanie posyłkowe i Stewardship delegation
11. Dag hammarskjöld – Szlachetniej jest oddać się jednemu człowiekowi, niż pilnie pracować nad zbawieniem mas.
12. 4 poziomy słuchania drugiej osoby
1. poziom – Ignorowanie
2. poziom – Słuchanie selektywne – Słyszy się tylko pewne fragmenty wypowiedzi.
3. poziom – Słuchanie uważne – Słuchanie w skupieniu wypowiadanych slów
4. poziom – Słuchanie empatyczne – słuchanie z intencją zrozumienia, rozwinięta inteligencja emocjonalna
13. Historia o ostrzeniu piły

Nauka wynikająca z tej książki:
1. Termin Przesunięcie paradygmatu wprowadził Thomas Kuhn w książce Struktura rewolucji naukowych. Jest to zmiana początkowej percepcji względem nowego punktu odniesienia.
2. T.S Eliot - ,, Nie możemy ustawać w poznawaniu. A jego końcem będzie przybycie do miejsca, w którym zaczynaliśmy, i poznanie go po raz pierwszy”
2. Arystoteles -...

Nauka wynikająca z tej książki:
1. Przedstawienie otaczającego nasz środowiska, które stymuluję nas do wzrostu lub blokuję jego rozwój za pomocą metafory matrioszki. Świat, region, kraj, rodzina.
2. Utożsamiając się z daną grupą społeczną np. Jestem Polakiem, tworzymy własną tożsamość osobową, i działamy za pomocą schematów myślowych występujących w danym środowisku
3. Występowanie dualizmu w wielu codziennych sytuacjach życiowych, którego prawidłowa interpretacja zależy od perspektywy. Dla jednej osoby pewność siebie będzie określana mianem arogancji i chamstwem. Rozwiązanie problemu nie polega na eliminacji danego zasobu, ale na zrównoważeniu ich.
Przykład:
Sukces w pojęciu dualizmu:
Za sukces odpowiada: Kreatywność, wyobraźnia, determinacja i umiejętność podejmowania ryzyka. Tymczasem ludzie sukcesu, doszli tam, gdzie doszli, ponieważ dysponowali nie tylko jasną ale też ciemną stroną tej samej Energii
Kreatywność – Cień bujania w obłokach
Wyobraźnia – Cień oderwania od rzeczywistości
Determinacja – Cień pięcia się do celu po trupach innych
Umiejętność podejmowania ryzyka – Cień podejmowania błędnych decyzji
4. Komponowanie osobowości – Każdy z nas powinien mieć określone role, którym przyporządkowuje dane cechy charakteru, wykorzystując je w odpowiednim czasie.
5.Future Junkie – termin w psychologii w którym pożądanie jest większe od posiadania. Ekscytacja tym co można mieć a nie tym co się ma. Złudzenie że po zdobyciu pożądanego obiekty życie stanie się lepsze. Ciągła myśl o tym co będzie, zdobywając kolejne sukcesy, nie robiąc miejsca by się nimi cieszyć.
6. Schadenfreude – Radość z cudzego nieszczęscia

Nauka wynikająca z tej książki:
1. Przedstawienie otaczającego nasz środowiska, które stymuluję nas do wzrostu lub blokuję jego rozwój za pomocą metafory matrioszki. Świat, region, kraj, rodzina.
2. Utożsamiając się z daną grupą społeczną np. Jestem Polakiem, tworzymy własną tożsamość osobową, i działamy za pomocą schematów myślowych występujących w danym środowisku
3....

Brian Tracy – Nie tłumacz się, działaj !
Nauka wynikająca z tej książki:
1. Elbert Hubbard sformułował Definicje Samodyscypliny rzekł on ,,że jest to zdolność robienia tego, co trzeba kiedy trzeba bez względu na to czy nam się chce czy nie.
2. Współczynnik doraźnej korzyści – Ludzie niezmiennie poszukują najszybszego i najprostszego sposobu zdobywania upragnionych rzeczy, licząc na natychmiastowe efekty. Prawie w ogóle nie przejmują się długofalowymi konsekwencjami swojego zachowania.
3.,,Można osiągnąć nawet najtrudniejszy cel, jeśli podzieli się go na niewielkie etapy” – Henry Ford
4. Siedem kroków do szczytu
Krok 1. Wstań dwie godziny przed pracą i poczytaj coś pouczającego i rozwijającego. Ponieważ to ,,pierwsza godzina dnia jest jego sterem”
Krok 2. Codziennie przepisuj swoje cele. Pozwoli ci to dostrzec więcej szans ich realizacji.
Krok 3. Planuj każdy dzień z góry. Sporządź listę i ustal priorytety.
Krok 4. Naucz się koncentrować tylko na jednej rzeczy. Pozwala to na podwojenie produktywności.
Krok 5. Słuchaj audiobooków w aucie. Spędzamy około 500 godzin rocznie w aucie.
Krok 6. Po każdym telefonie, spotkaniu zadaj sobie dwa pytania : Co zrobiłem Dobrze? I Co mógłbym zrobić inaczej?
Krok 7. Traktuj każdą osobę jakby była warta milion dolarów. Jeżeli będziesz odnosił się do ludzi, jakby byli oni wartościowi i ważni odpłacą Ci się tym samym.
5. ,,Odwaga to panowanie nad strachem, a nie brak strachu” – Mark Twain

Brian Tracy – Nie tłumacz się, działaj !
Nauka wynikająca z tej książki:
1. Elbert Hubbard sformułował Definicje Samodyscypliny rzekł on ,,że jest to zdolność robienia tego, co trzeba kiedy trzeba bez względu na to czy nam się chce czy nie.
2. Współczynnik doraźnej korzyści – Ludzie niezmiennie poszukują najszybszego i najprostszego sposobu zdobywania upragnionych rzeczy,...

Nauka wynikająca z tej książki :
1. Nasze ograniczenia są zależne od naszych myśli tworzących naszą własną rzeczywistość, Bertrand Russell powiedział ,,Najlepszym dowodem na to, że można coś zrobić jest to, że inni już tego dokonali”
Do 6 maja 1954 roku nikt nigdy wcześniej nie pobiegł na 1 mile szybciej poniżej 4 minut, po tym jak Roger Bannister pobił rekord, jednocześnie pokonując psychologiczna granice 240 sekund, otworzył worek rekordów. Po jego dokonaniu w ciągu kolejnych lat wielu biegaczy bez problemu przekraczało wcześniejszą ,,granice ludzkich możliwość”.
2.Największe odkrycie XX wieku na polu potencjału ludzkiego umysłu było odkrycie tożsamości osobowej zakłada ona, że każda osoba rozwija w sobie zespół przekonań dotyczących samego siebie, począwszy od urodzenia - Warunkowanie neuroasocjacyjne
3. Artur Gordon zapytał kiedyś J. Watsona Sr. Założyciela IBM, w jaki sposób może odnieść szybciej sukces pisarski, odpowiedział mu następującymi słowami : ,,Jeśli chcesz szybciej odnieść sukces, musisz podwoić ryzyko podniesienia porażki. Sukces znajduję się po drugiej stronie niepowodzenia”
4. Prawo substytucji emocji – Tylko jedna emocja w jednym momencie może dominować nad słabszą, ta na której się koncentrujesz, zaczyna rosnąć w siłę.
5. ,,Life is too short for long term grudges” – Elon Musk ,,Wybaczenie jest tylko samolubnym aktem, nie ma związku z drugą osobą. Dotyczy ona wyłącznie zachowania twojej integralności psychicznej i spokoju umysłu”
6. ,,Jedynym ograniczeniem w realizacji jutrzejszych marzeń są nasze dzisiejsze wątpliwości” – Franklin Delano Roosevelt
7. ,,Nic nie jest złem ani dobrem samo przez się, tylko myśl czyni go to i owo takim” – Szekspir
8. Grupy odniesienia – Każdy z nas, tworzy grupę osób z którą może się identyfikować. W wyniku absorbcji przejmujemy postawy, sposób mówienia, standardy i ambicje życiowe a nawet sposób ubierania się ludzi, z którymi się utożsamiamy.
9. W książce Maxims of success, Baron de Rothschild radził by ,,nie zawierać nieprzydatnych znajomości” - To zdanie ma chłodny wydźwięk, lecz nasze życie jest zbyt cenne, a każdy dzień składa się z określonej liczby minut i godzin. Nie można pozwalać sobie na marnowanie go na relacje z ludźmi, którym, nie możesz pomóc i którzy nie mogą pomóc tobie w cieszeniu się lepszym jakościowo życiem.
10. Pułapka Inteligencji - Jest to przeświadczenie, że w danej dziedzinie wie się już wszystko i nie potrzeba już dalej się w niej rozwijać. Jest to pewnego rodzaju podświadoma niekompetencja, Taka osoba nie, nie wiedząc o tym, że nie wie. Takiej osobie nie można pomóc, ponieważ jest zamknięta na przyjęcie nowych informacji.

11. Psychoskleroza – Jest to inna nazwa zesztywnienia nawyków, taka osoba nie jest skłonna do zmian, trzyma się twardo swoich wartości i cechuję się brakiem elastyczności. Przeciwstawny sposób myślenia nazywa się adaptywnym światopoglądem. Tacy ludzie mają otwarty umysł na nowe informacje i koncepcje. Bardziej interesuje ich Co jest prawdą, niż to kto ma rację. Z łatwością odrzucają stare ideę, jeśli udowodni się im, że nowy pomysł jest bardziej wartościowy.
12. Burza umysłu – Metoda 20 pomysłów – jest sposób osiągnięcia celu, rozwiązania problemu poprzez stworzenie min. 20 odpowiedzi.
13. Metoda szybkiej afirmacji – Jest to bardzo skuteczna technika programowania umysłowego, polega na stworzeniu pozytywnej afirmacji zgodnej z mentalnym obrazem. Np. ,,Ten telefon pójdzie mi świetnie i zakończy się pomyślnie dla obu stron”
14. ,,Jestem za to odpowiedzialny!” – To powinny być pierwsze słowa jakie powinno się wypowiedzieć, gdy coś idzie nie tak. Naszym naturalnym odruchem jest zrzucenie winy na innych lub na sytuacje. Jednak gdy wypowie się tą krótką afirmację uczucie niezadowolenia i frustracji znika
15. Każde doświadczenie jest pozytywne jeśli dostrzega się w nim możliwość rozwoju i udoskonalenia siebie – To stwierdzenie umożliwi ci przejęcie kontroli nad emocjami i wyciągnięcia lekcji z zaistniałej sytuacji.
16. Zasada korytarza – Tak nazwał to prof. Ronstadt. Powiedział, że kiedy zmierzasz w stronę swojego celu, niezależnie od tego, jak bardzo jest odległy, zaczynasz poruszać się w korytarzu czasu. Kiedy w nim jesteś, bo obu stronach otwierają się przed tobą drzwi z nowymi możliwościami, których nie byłbyś w stanie dostrzec jeśli byś nie zaczął się poruszać w tym psychologicznym korytarzu.

Nauka wynikająca z tej książki :
1. Nasze ograniczenia są zależne od naszych myśli tworzących naszą własną rzeczywistość, Bertrand Russell powiedział ,,Najlepszym dowodem na to, że można coś zrobić jest to, że inni już tego dokonali”
Do 6 maja 1954 roku nikt nigdy wcześniej nie pobiegł na 1 mile szybciej poniżej 4 minut, po tym jak Roger Bannister pobił rekord, jednocześnie...

Nauka wynikająca z tej książki :
1. Ludzie uwielbiają gdy się o nich pamięta, dlatego ważne jest, w kontaktach międzyludzkich, by pamiętać o ich urodzinach.
2. Jeśli chcesz zebrać miód, nie przewracaj ula.
3. Aby nakłonić daną osobę to zrobienia czegoś, potrzeba sprawić żeby ta osoba sama chciała to zrobić.
4. Każdy klasyfikuje swoje potrzeby na pierwszym miejscu, dlatego aby osiągnąć określony rezultat musimy najpierw wyrazić chęci to spełnienia potrzeb innych
5. Interesujemy się innymi, wtedy kiedy oni interesują się nami – Publiusz Syrus. Każda osoba ma określony krąg zainteresowań, spraw, na temat których potrafią opowiadać bez końca. Aby wzbudzić szczere uczucia danej osoby wystarczy : ZNALEŹĆ TEN PUNKT
6. ,,Człowiek, który się nie uśmiecha, nie może otworzyć sklepu” Uśmiechem zdziałamy o wiele więcej, skupiając się na innych osobach niż zatrzewiale, samotnie realizując własne cele.
7. Nazwisko dla człowiek jest jednym z najważniejszych słów świata
8. Aby być dobrym rozmówcą, trzeba być dobrym słuchaczem, zachęcając rozmówce, poprzez parafrazę. Ludzie wolą być wysłuchani niż sami słuchać.
9. Jedyny sposób aby zwyciężyć kłótnie, to unikać jej.
10. Zawsze spróbuj przyjąć perspektywę i motywy jakimi kierowała się inna osoba, wtedy łatwiej będzie Ci zrozumieć jej działania.
12. Okazanie zrozumienia rozmówcy prowadzi do jego opanowania.
13. Pośrednia krytyka mniej dotyka uczuć drugiej osoby
14. Pozwól ludziom zachować twarz, pokazanie własnej wyższości, w celu zaspokojenia własnego ego, nie pomoże Ci zdobyć przyjaciół.
15. Ludzie czują zobowiązanie to wystawionej, przez drugą osobę, opinii o nich samych. Dołożą wszelkich trudów by tej opinii sprostać.

Nauka wynikająca z tej książki :
1. Ludzie uwielbiają gdy się o nich pamięta, dlatego ważne jest, w kontaktach międzyludzkich, by pamiętać o ich urodzinach.
2. Jeśli chcesz zebrać miód, nie przewracaj ula.
3. Aby nakłonić daną osobę to zrobienia czegoś, potrzeba sprawić żeby ta osoba sama chciała to zrobić.
4. Każdy klasyfikuje swoje potrzeby na pierwszym miejscu, dlatego...

Najważniejsza nauka wynikająca z tej książki:
1. Zamknij żelazne grodzie oddzielające od przeszłości i przyszłości, żyj tu i teraz
2. ,,Akceptacja tego co się wydarzyło jest pierwszym krokiem to sprostania konsekwencjom"
3. Potrzebne są fakty to analizy zmartwienia, które powinno być rozpatrywane poprzez te 4 pytania :
a) Co naprawdę stanowi mój problem ?
b) Jaka jest przyczyna mojego problemu ?
c) Jakie są jego rozwiązania ?
d) Które rozwiązanie przyjmuje ?
4. Lekarstwem na zmartwienie jest robienie czegoś konstruktywnego, czegoś co wypełni nasze myśli całkowicie, im mamy więcej czasu nad rozmyślaniem tym jesteśmy nieszczęśliwsi.
5. Słowa Disraeliego ,,życie jest za krótkie, aby było małe"
6. ,,Niemal wszystkie nasze kłopoty i nieszczęścia biorą początek w naszej wyobraźni a nie rzeczywistości"
7. Akceptacja tego co nieuniknione jest kluczem
8. Historia o powracaniu do przeszłośći ,, Fred Shedd, będąc redaktorem naczelnym ,,Philadelphia Bulletin” przemawiał do grupy uczniów kończących szkołę średnia. Zapytał : ,,Kto z was kiedykolwiek piłował drewno ?”, uniosły się ręce niemal wszystkich - A ilu z was kiedykolwiek piłowało wióry ? – zadał kolejne pytanie, ale tym razem nikt nie podniósł ręki – No, właśnie, nie piłuję się wiórów. Są one przecież skutkiem piłowania. Tak samo jest z przeszłością. Kiedy zaczynacie się martwić, to nie robicie nic innego jak próbujecie piłować wióry.”
9. Marek Aureliusz ,,Jesteśmy tym co, żeń czynią nas nasze myśli”
10. Abraham Lincoln ,,Większość ludzi jest szczęśliwa w takim stopniu, w jakim nastawi na szczęście swój umysł”
11. Wizerunek ,,idealnego człowieka” Arystotelesa mówił o tym, że ,,Idealny człowiek, czerpie radość z czynienia dobra dla innych”
12. Nasze Szczęście, zależy od perspektywy a perspektywa to kwestia wyboru ,,Dwóch ludzi wyglądało przez więzienne kraty, jeden widział gwiazdy, drugi zaś widział błoto”
13. Każdą sytuacje można wykorzystać na naszą ,,korzyść” bo to ,,Północny wiatr stworzył Wikingów”
14. Chińskie przysłowie mówi : ,,Odrobina zapachu róży zawsze pozostaje na dłoni tego kto ją wręcza”
15. Santayana : ,,Człowiek nie został stworzony po to by życie zrozumieć, tylko po to by je przeżyć”
16. Robienie rzeczy które nas nudzą, prowadzą do zmęczenia, jeśli nie okażemy faktycznego zainteresowania daną czynnością, wpłynie to na nasza efektywność

Najważniejsza nauka wynikająca z tej książki:
1. Zamknij żelazne grodzie oddzielające od przeszłości i przyszłości, żyj tu i teraz
2. ,,Akceptacja tego co się wydarzyło jest pierwszym krokiem to sprostania konsekwencjom"
3. Potrzebne są fakty to analizy zmartwienia, które powinno być rozpatrywane poprzez te 4 pytania :
a) Co naprawdę stanowi mój problem ?
b) Jaka jest...