Holly Weeks

Rzutem na taśmę postanowiłem sięgnąć po niniejszą pozycję. Świetna pozycja, chociaż jak na kompendia Harvard Business Review trochę dłuższa. Przesłuchałem ją w formie audiobooka który w sumie trwa 7 godzin. Książka zawiera dziesięć artykułow publikowanych wcześniej na łamach czasopisma Harvard Business Review których głównym tematem jest komunikacja. Pierwszy artykuł dotyczy sztuku prezentacji, szczególnie w kontekście podejmowania decyzji. Autor artykułu daje rady jak przygotowywać prezentacje tak aby skutecznie przekonać jej odbiorców. Jak się okazuje to bardzo skomplikowany proces. Odbiorców prezentacji można podzielić na kilka typów. W zależności od tego jakim typ reprezentuje osoba która jest odbiorcę prezentacji powinniśmy odpowiednio dopasowywać nasze argumenty oraz styl prezentacji. Odbiorców można podzielić na następujące kategorie: myśliciele, ludzie charyzmatyczni, kontrolerzy, sceptycy oraz naśladowcy. Po przedstawieniu tego modelu komunikacji od razu byłem w stanie dopasować ludzi w moim otoczeniu do odpowiedniego typu. Ten artykuł uświadomił mniej jak ważne jest dopasowywanie komunikacji do stylu odbiorcy. To trudna sztuka i chyba jeszcze sporo muszę się uczyć aby ją dobrze opanować. Mógłbym się sporo rozwodzić o kolejnych artykułach, w skrócie wymienię o czym są dalsze artykuły zawarte w tym kompendium: Sztuka Perswazji Jak Milczenie zabija Twoją firmę Jak zostać autentycznym mówcą Opowiadanie historyjek Jak zaprezentować świetny pomysł w postaci "pitchu" Pięc rzeczy które powinni zmienić przywódcy Usunięcie stresu z trudnej rozmowy. Szczególnie ostatni artykuł o przeprowadzaniu trudnych rozmowach bardzo przypadł mi do gustu. Opowiada on o tym jak rzygytowywać się i jak przeprowadzać trudne rozmowy, które zazwyczaj kosztują nas sporo stresu. Okazuje się, że są metody pomagające zredukować stres który może towarzyszyć w trudnej rozmowie. Mocno polecam książkę. Na pewno będę dalej sięgał po książki z tej serii.