Publikacja składa się z szerokiego omówienia teoretyczno-praktycznego nt. negocjacji oraz scenariuszy negocjacyjnych. Każdy scenariusz zawiera wprowadzenie do negocjacji, a także wprowadzenie do warsztatów, gdzie podane są informacje jak korzystać z książki, w jaki sposób organizować gry symulacyjne, a także jak tworzyć nowe scenariusze.
Scenraiusze negocjacyjne
Scenariusze negocjacyjne zawarte w książce powstały na warsztatach z negocjacji prowadzonych w ramach programu specjalizacji „Filologia dla mediów” w Instytucie Polonistyki Stosowanej na Uniwersytecie Warszawskim. Sytuacje konfliktowe zarysowane w scenariuszach są na tyle uniwersalne, że mogą stać się kanwą przyszłych rozmów negocjacyjnych zarówno dla początkujących uczestników warsztatów, jak i dla bardziej doświadczonych, którzy chcą trenować takie umiejętności retoryczne, jak:
• przedstawianie swoich racji
• zadawanie pytań,
• odpowiadanie na pytania oponenta,
• argumentowanie sporne,
• szukanie rozwiązań w kooperacji z drugą stroną,
• elementy komunikacji pozawerbalnej.

Książka ma charakter podręcznika, który może być stosowany w dydaktyce szkoły wyższej na zajęciach warsztatowych
z retoryki, komunikacji i negocjacji, na tych kierunkach studiów, gdzie wymienione typy zajęć się odbywają. Może być też wykorzystywana przez trenerów do zajęć szkoleniowych z negocjacji i pokrewnych typów warsztatów. Książka została przygotowana z myślą o tych, którzy chcieliby negocjacji uczyć się przez rozwiązywanie cudzych konfliktów, analizowanie własnych sytuacji, wreszcie samodzielne pisanie scenariuszy.