Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies (pol.: ciasteczka)

W celu sprawnego i szybkiego działania serwisu, zapewnienia wygody podczas jego przeglądania, dostosowywania funkcjonalności do indywidualnych potrzeb użytkowników, a także w celach statystycznych oraz reklamowych, używamy informacji zapisanych za pomocą cookies. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne ze zgodą użytkownika na stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Janelle Barlow

brak danych
Wszystkie Poza moją biblioteczką W mojej biblioteczce Pokaż książki znajdujące się:
Klient ma zawsze rację
Klient ma zawsze rację
Janelle Barlow, Claus Moller

6 (1 ocen i 0 opinii)
Klient ma zawsze rację
Jeden niezadowolony klient powie o tym średnio dziewięciu innym osobom Dlaczego odpowiednie reakcje na reklamację są tak ważne i jak mogą wpłynąć na reputację całej firmy? Jak umiejętnie i skutecznie...
czytelników: 4 | opinie: 0 | ocena: 6 (1 głos)
Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją
Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją
Paul Stewart, Janelle Barlow

0 (0 ocen i 0 opinii)
Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją
Książka Markowa obsługa klientów wyjaśnia, jak to się dzieje, że wśród setek marek jedne budzą pozytywne skojarzenia, a inne pozostają obojętne. Janelle Barlow i Paul Stewart wnikliwie omawiają archit...
czytelników: 2 | opinie: 0 | ocena: 0 (0 głosów)
Reklamacja czyli prezent. Strategia korzystania z informacji od klienta
Reklamacja czyli prezent. Strategia korzystania z informacji od klienta
Janelle Barlow, Claus Moller

0 (0 ocen i 0 opinii)
czytelników: 3 | opinie: 0 | ocena: 0 (0 głosów)

Wywiad z autorem

Chciałbyś zadać pytanie swojemu ulubionemu autorowi?
Dołącz do grupy „Rozmowy z autorami” i zaproponuj pytania, my zorganizujemy wywiad.

Dyskusje o autorze

3
1
8
Tylu naszych czytelników chce przeczytać książki tego autora.
Tyle osób przeczytało książkę tego autora.
Tyle książek tego autora znajduje się w naszej bazie.

Fani autora (0)

Lista jest pusta
Czytelnicy (1)

zgłoś błąd zgłoś błąd