Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią
- Kategoria:
- poradniki
- Tytuł oryginału:
- Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Data wydania:
- 2022-06-14
- Data 1. wyd. pol.:
- 2022-06-14
- Liczba stron:
- 296
- Czas czytania
- 4 godz. 56 min.
- Język:
- polski
- ISBN:
- 9788328380578
- Tłumacz:
- Bartosz Sałbut
Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną.
Dzięki tej książce dobrze poznasz zasady postępowania w modelu upstream. Nie jest to łatwe, gdyż wymaga pogodzenia się z niejednoznacznością i podjęcia wysiłku myślenia systemowego. Trudniej też zobaczyć skutki takich działań i zmierzyć ich efektywność: jak oszacować koszt i skutki czegoś, co się nie wydarzyło? Znajdziesz tu przystępne wyjaśnienie, jak zacząć myśleć i postępować zgodnie z zasadami upstream, a także kilka praktycznych rozwiązań, które można wdrożyć i zastosować zarówno w codziennym życiu, jak i w biznesie. Najpierw musisz zrozumieć, jak wyglądają psychologiczne mechanizmy, wpychające nas w działania typu downstream. Później zadasz sobie siedem pytań, dzięki którym łatwiej podejmiesz właściwe decyzje i unikniesz problemów — nawet tych, które na pozór wydają się nieuniknione.
Dowiedz się, jak:
myśleć w modelu upstream
pokonać niedowidzenie problemów i brak odpowiedzialności
zjednoczyć właściwych ludzi i zmienić system
dostrzegać pierwsze symptomy problemów
unikać wyrządzania szkód i rozpoznawać sukcesy
Aby dojść do źródeł, trzeba płynąć pod prąd!
Zbigniew Herbert