Jesteśmy społecznością, która kocha książki

Świetna książka dla ludzi sprzedających produkty z nieco wyższej półki, bez znaczenia czy to w B2B, czy B2C. Podawane przez autorów przykłady zachowań klientów, czy propozycje radzenia sobie w konkretnych sytuacjach bardziej zaczerpnięte z B2C, co nie znaczy, że nie można tego w odpowiedni sposób przełożyć na B2B. Konkretne wskazówki, w jaki sposób prowadzić rozmowę, aby osiągnąć zamierzony cel. Moim zdaniem obowiązkowa pozycja dla każdego handlowca. Gorąco polecam.