forum Oficjalne O serwisie

Zgłoszenia błędów w działaniu strony

utworzył 11.01.2013 o 14:47

odpowiedzi [7268]

Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Sortuj:
kelly_kot_egzotyczny 15.08.2019 09:47
Czytelniczka

Niestety kolejny raz statystyki się nie zmieniają po kolejnej przeczytanej książce

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
gwiazdka 14.08.2019 17:38
Czytelniczka

U mnie z kolei nie działa przeglądarka opinii o książce, o czym przekonałam się na przykładzie "Niespokojnych zmarłych". Mogę przejrzeć opinie znajomych i obserwowanych, pozostałe już tylko w liczbie 10, nie ma możliwości przejrzenia kolejnych, a książka ma ponad 220. Nie ma opcji: pokaż kolejne, jak to zawsze było pod podanymi wyżej :(

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
gabaczyta 14.08.2019 13:18
Czytelniczka

Znowu nie działa licznik książek i plusów...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
konto usunięte
14.08.2019 19:40
Czytelnik

Użytkownik wypowiedzi usunął konto

Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Agnieszka Kaniuk 14.08.2019 00:33
Czytelniczka

Chcę zgłosić problem z licznikiem plusów na moim profilu. Licznik zatrzymał się na liczbie 33013 i chodź dostaję powiadomienia o tym, że moje recenzje otrzymują prlusy od użytkowników portalu, to jednak na liczniku nie zostają one odnotowane.
Zwracam się z prośbą, o jak najszybsze usunięcie problemu.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Sandra Jasona 14.08.2019 05:34
Bibliotekarka

Mam to samo - awaria

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Agnieszka Kaniuk 14.08.2019 06:52
Czytelniczka

Właśnie dostałam wiadomość od jednego z użytkowników portalu, że aby problem się rozwiązał, wystarczy dać komuś innemu plusa za opinie i wtedy problem się rozwiązuje, a wszystkie plusy zostają nam doliczone. To działa, sprawdziłam u siebie.
Dziękuję bardzo za pomoc w rozwiązaniu problemu a wszystkim, którzy macie problem z licznikiem plusów, proponuję wypróbować w ten sposób.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 14.08.2019 08:41
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Sprawdzimy, czym spowodowany jest problem z bieżącą aktualizacją licznika plusów.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Łędina 13.08.2019 20:02
Czytelniczka

Witam.

Skrzynka z wiadomościami nie chce się otwierać. Usunęłam ciasteczka z przeglądarki, nie pomogło. Sprawdzałam na innym urządzeniu, ale tam pojawia się ten sam błąd.

Zauważyłam też, że do statystyk nie dolicza mi dodanych audiobooków, ani komiksów. Strona zlicza zaledwie książki.

Proszę o pomoc.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 14.08.2019 10:38
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Udało nam się odtworzyć błąd związany ze skrzynką wiadomości - jesteśmy w trakcie usuwania usterki, postaramy się naprawić ją możliwie jak najszybciej.

Czy moglibyśmy prosić o przykładowe linki książek, które nie trafiły do statystyk?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
kelly_kot_egzotyczny 08.08.2019 23:24
Czytelniczka

pytanko do administratora
czy znowu jest jakiś problem ze statystykami? nie pokazuje mi na sierpień żadnych przeczytanych książek.
czy da się coś z tym zrobić?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 09.08.2019 08:12
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Postaramy się możliwie jak najszybciej sprawdzić, co jest przyczyną usterki.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
kelly_kot_egzotyczny 10.08.2019 10:05
Czytelniczka

Niestety statystyki dalej się nie zgadzają

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 12.08.2019 11:22
Administrator

Obecnie statystyki zostały zaktualizowane o dwie przeczytane książki, jutro powinny już wskazywać prawidłową liczbę 3 przeczytanych książek.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
konto usunięte
04.08.2019 17:51
Czytelnik

Użytkownik wypowiedzi usunął konto

Ambrose 01.08.2019 12:28
Bibliotekarz

Mam problem z książką Zmierzch. Dodałem ją na półkę "Przeczytane" jeszcze w 2015 roku, ale obecnie zniknęły mi wszystkie półki, na których książka była umieszczona.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 02.08.2019 10:53
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Postaramy się możliwie jak najszybciej sprawdzić, dlaczego dodatkowe półki się nie wyświetlają.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Ambrose 02.08.2019 11:31
Bibliotekarz

Dziękuję!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Abdita 29.07.2019 20:53
Bibliotekarka

Znowu są problemy z dodawaniem nowych wydawnictw. Po wpisaniu w formularz i naciśnięciu "dodaj nowe" nic się nie dzieje.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 30.07.2019 08:47
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Wydawnictwa o jakiej nazwie próbowała Pani dodać do serwisu?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Abdita 30.07.2019 10:11
Bibliotekarka

Towarzystwo Przyjaciół Tarnobrzega.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 30.07.2019 14:22
Administrator

Dziękujemy! Takie wydawnictwo jest już na liście w serwisie, proszę spróbować wyszukać je podczas dodawania książki.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Abdita 01.08.2019 19:04
Bibliotekarka

Owszem, teraz jest i nie ma przypisanej ani jednej książki. Co oznacza, że albo jedna z moich prób się powiodła tylko system mi tego nie potwierdził i nie przypisał do niego dodawanej przeze mnie książki albo wydawnictwo zostało dodane przez administrację.
A to wszystko razem nadal nie rozwiązuje powtarzającego się problemu.

Dodałam już kilka książek do serwisu i nie...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 02.08.2019 08:19
Administrator

Dziękujemy za dodatkowe informacje. Postaramy się sprawdzić, dlaczego nie pojawił się komunikat o poprawnym dodaniu wydawnictwa, i możliwie jak najszybciej usunąć ewentualną usterkę.

Jeśli zaś chodzi o wyszukiwanie wydawnictw - chodziło nam właśnie o próbę wpisania nazwy wydawnictwa w formularzu i sprawdzenie, czy pojawia się na liście rozwijanej (w wynikach wyszukiwania).
...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
gabaczyta 29.07.2019 08:57
Czytelniczka

Na stronie nie działają liczniki: przeczytanych książek i plusów za opinie.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 30.07.2019 08:46
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Postaramy się możliwie jak najszybciej przywrócić właściwy stan liczników.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się