rozwiń zwiń

forum Oficjalne O serwisie

Zgłoszenia błędów w działaniu strony

utworzył 11.01.2013 o 14:47

odpowiedzi [7266]

Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Sortuj:
magmos 10.03.2019 00:36
Czytelniczka

Po usunięciu opinii, nie znikają lajki, które za tę opinię otrzymano. Można to naprawić?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 11.03.2019 16:36
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za informację, o jaką dokładnie opinię chodzi.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
magmos 13.03.2019 20:46
Czytelniczka

Chodzi o opinie (komentarze) dodawane do przeczytanych książek.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 15.03.2019 09:13
Administrator

Czy możemy prosić o podanie konkretnego przykładu usuniętej opinii, w przypadku której nie zniknęły wystawione plusy?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
magmos 15.03.2019 20:28
Czytelniczka

Gdzie mogę przesłać screeny?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 22.03.2019 16:48
Administrator

Screeny prosimy przesłać na adres admin@lubimyczytac.pl

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
jatymyoni 03.03.2019 16:17
Bibliotekarz

Mam problem. Kiedy przeglądam na "moje konto" aktywność znajomych i widzę jakąś ciekawą wypowiedź, to klikam na "więcej" i mnie to nie przenosi do tej wypowiedzi, tylko na koniec danej dyskusji.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 04.03.2019 11:56
Administrator

Dziękujemy za informację.

Czy możemy prosić o przesłanie w wiadomości prywatnej kilku przykładowych linków, dokąd kieruje strona po kliknięciu "więcej" przy aktywności znajomych?

Z góry dziękujemy za pomoc!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
jatymyoni 04.03.2019 18:41
Bibliotekarz

Jak tylko znowu się natknę to przślę.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
mia 26.02.2019 22:49
Czytelniczka

Problem występuje przy dowolnej książce z biblioteczki.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 27.02.2019 09:29
Administrator

Dziękujemy za dodatkowe informacje.

Z tego, co widzimy, problem stanowi bardzo stara wersja przeglądarki internetowej, z której Pani korzysta. Po aktualizacji przeglądarki do najnowszej wersji wszystko zacznie działać poprawnie.

Proszę pamiętać, że stara wersja przeglądarki to nie tylko błędne działanie niektórych stron www, ale i mniejsze bezpieczeństwo korzystania z...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
mia 28.02.2019 16:56
Czytelniczka

Po aktualizacji przeglądarki wszystko działa poprawnie. Bardzo dziękuję za pomoc i również pozdrawiam!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
mia 25.02.2019 19:19
Czytelniczka

Niestety w trybie incognito edycja książek w biblioteczce nadal nie działa poprawnie.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 26.02.2019 11:15
Administrator

Będziemy wdzięczni za dodatkową informację, czy problem występuje przy konkretnym tytule/tytułach, czy też przy dowolnej książce z Biblioteczki.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
mia 23.02.2019 21:06
Czytelniczka

Od kilku dni nie mogę edytować żadnej książki w biblioteczce - po kliknięciu "Edytuj" wyskakuje mi informacja, że podana strona nie istnieje.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 25.02.2019 10:40
Administrator

Opisany problem wygląda jakby przeglądarka nie była w stanie w pełni skontaktować się z serwisem (zapisała w pamięci błędne informacje i w związku z tym nie pobiera aktualnych).

Proszę spróbować zalogować się w trybie incognito przeglądarki - czy wtedy edycja książek w biblioteczce działa poprawnie?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Monika 22.02.2019 18:28
Czytelnik

Zgłaszam przesadną moderację na forum!

Po pierwsze usunięto cały wątek pod jednym z postów w dyskusji o plebiscycie. Nie wiem czemu, jeśli nawet pojawiło się tam coś, co na interwencję moderatora zasługiwało, to przecież nie we wszystkich postach, a raczej też nie w pierwszych z nich, bo dyskusja trwała wiele dni i przez wiele dni była tolerowana - dlaczego nagle zniknęły...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 25.02.2019 09:57
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Sprawdziliśmy dokładnie opisany przypadek - żaden post w wyżej wymienionej dyskusji nie został skasowany ani przez moderatora, ani przez administratora.

Jedyne usunięcie treści w tym wątku zostało dokonane w tej dyskusji 20 lutego po godzinie 20:00 przez samego użytkownika - autora postu.

Prosimy pamiętać, że prawo do usunięcia własnych treści...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Monika 26.02.2019 13:38
Czytelnik

Jeśli naprawdę skasował to użytkownik, a miał możliwość to zrobić tylko w takim przypadku, jeśli identyczne wpisy miał dwa (nie pamiętam, czy dwa były, czy nie), w tym jeden bez komentarzy i ten właśnie zostawił, to w takim przypadku przepraszam moderatorów za przedwczesne i niesłuszne podejrzenia.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Agacha 31.01.2019 14:04
Czytelniczka

Zapewne już ktoś poruszał ten problem, ale nie wiem, gdzie szukać. Często sprawdzam czy czytałam jakąż książkę, np jednego autora, w spisie wydawnictw tego pisarza. Jeśli wyświetla się opcja "do biblioteczki" znaczy, że tego nie czytałam. Potem okazuje się, że czytałam, ale do biblioteczki dodałam inne wydanie.
Przykład: Przeglądałam spis książek pani Agnieszki Stelmaszyk i...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 31.01.2019 14:56
Administrator

Dziękujemy za kontakt.

Jeśli książka jest już w biblioteczce (inne wydanie), w boksie Moja Biblioteczka (a także m.in. na liście książek w wynikach wyszukiwania, na liście książek autora) znajdzie Pani pomarańczową ikonkę, która oznacza, że inne wydanie książki zostało już dodane na półkę.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Agacha 01.02.2019 14:26
Czytelniczka

Dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Monika 04.02.2019 10:47
Czytelnik

@Agacha
Jeśli chcesz zamienić w biblioteczce jedno wydanie książki na inne, a nie chcesz tracić opinii, plusów pod nią i wszelkich innych danych zapisanych w biblioteczce (ocena, data, przyporządkowanie do półek), to jest do tego specjalne narzędzie. Na stronie tej książki, którą masz w biblioteczce, tego dokładnie wydania, w znajdującym się po prawej boksie Moja...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Anka 20.02.2019 17:43
Bibliotekarka

Nie można dodać opinii ani oceny przeczytanej książki, nie zapisują się. Po wpisaniu w wyszukiwarce "szukaj w biblioteczce" tytułu książki, który przed chwilą oceniłam pojawia się komunikat "brak książki w biblioteczce" podczas gdy na stronie profilowej jest odznaczona jako przeczytana, ale bez opinii, bez oceny i bez daty przeczytania.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
olo1875 30.01.2019 23:44
Czytelniczka

Nie wiem czy coś mnie omineło,bo jakiś czas nie wchodziłam na strone, ale wszystko mi sie usuneło. Nie mam żadnej książki, żadnego znajomego, jakby konto sie zresetowało... A nie było mnie może z miesiąc

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 31.01.2019 11:00
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Poprosimy o kontakt pod adresem admin@lubimyczytac.pl. W mailu prosimy o podanie następujących informacji:
- czy konto było powiązane z Facebookiem
- czy logowanie zostało dokonane za pomocą "Zaloguj przez Facebook"
- czy w ostatnim czasie był zmieniany adres e-mail na Facebooku

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
gabaczyta 25.01.2019 12:10
Czytelniczka

Nie wiem czy to jest błąd w działaniu strony, ale plusy od użytkowników za opinie się nie sumują na profilu

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Monika 28.01.2019 01:13
Czytelnik

A bardzo się nie sumują? Bo jeśli różnica jest porównywalna z liczbą plusów otrzymanych w ostatnich godzinach/dniach, to może to wynikać z opóźnień w synchronizacji danych - statystyki, podsumowania, rozmaite zestawienia nie są odświeżane na żywo, ale wyliczane w pewnych odstępach czasu, a zatem zawsze masz widoczny stan z chwili ostatniej aktualizacji, a nie bieżący. Jeśli...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 28.01.2019 09:16
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Jeśli plusy chwilowo się nie naliczają, nasz system po kilku godzinach automatycznie odświeża licznik, by wszystko się zgadzało.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Anne_Joy 22.01.2019 13:41
Czytelniczka

Witam!
Ponad półtora miesiąca temu, a dokładnie 04.12 wygrałam w konkursie książkę "Stulecie Winnych" od Wydawnictwa Zwierciadło. Nagroda do tej pory do mnie nie dotarła. Kiedy można spodziewać się jej wysyłki?
Dziękuję i pozdrawiam.

Wybaczcie, że z rozpędu zamiast na priv, wpisałam się tutaj.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 22.01.2019 13:57
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazaliśmy informację do odpowiedniego działu. Gdy tylko uzyskamy odpowiedź, damy znać!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Anne_Joy 24.01.2019 11:11
Czytelniczka

Nadal czekam i liczę na Waszą odpowiedź!!
Dziękuję.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się