forum Oficjalne O serwisie
Zgłoszenia błędów w działaniu strony
odpowiedzi [7268]
Dzień dobry,
Piszę po raz kolejny odnośnie zgłoszonych przeze mnie problemów ( mowa tu o szeryfie i niewczytujących się aktywnościach z poziomu moje konto o których pisałam w prywatnych wiadomościach do administracji serwisu) i proszę o konkretne odpowiedzi na pytania:
1 Co jest przyczyną problemów?
2 Jakie działania zostały podjęte by problem usunąć?
3 Kiedy konkretnie...
A chociaż administrator Ci odpisuje na prywatne wiadomości? Jeśli tak - po jakim czasie?
Pytam, bo mi nie odpisują od piątku - wprawdzie po drodze był długi weekend, a ja pisałam w innej sprawie niż Ty, prawdopodobnie odpowiedzenie zajmie im trochę więcej czasu niż odpowiedzenie na zgłoszenie problemu, ale jednak od końca weekendu minęły trzy dni i to już jest trochę...
Jeśli o to chodzi to muszę przyznać,że odpisują mi albo tego samego dnia w ciągu kilku godzin,albo w pierwszy dzień roboczy.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Dziękuję za informację.
Cudnie. Zostałam olana.
Na 1 pytanie odpowiem Ci sama: to MY jesteśmy problemem, bo zaśmiecamy serwis swoimi wpisami, dodawanymi książkami, opiniami, tworzymy nowe półki, wątki, rozmowy i wciąż NAS przybywa!!! Przecież to skandal, tak obciążać dbających o ten portal administratorów, więc może będzie trzeba spakować zabawki, bo niebawem i tak nie dostaniemy się na swoje konta:(
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Pani Agnieszko,
tak jak odpisaliśmy Pani w wiadomości prywatnej: w głównej mierze prace obecnie toczą się wokół infrastruktury serwerowej - to w jej ograniczeniach tkwią przyczyny pojawiających się w serwisie problemów. Niestety nie możemy podać konkretnego terminu zakończenia prac, gdyż wymagają one bardzo dokładnego przetestowania nowych rozwiązań.
Natomiast druga grupa...
Problem z ładowaniem i pobieraniem kolejnych aktywności dodawanych przez znajomych. Pobieranie nowych aktywności zawiesza się, przestając wczytywać następne. Czy to problem na stronie, czy tylko u mnie?
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postWidzę, że to nie tylko u mnie w takim razie... Obojętnie, o której porze korzysta się z tej funkcji. Ciekawe czy to tak będzie już cały czas, czy coś z tym zrobią??
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Spokojnie, ten problem (i wiele innych) dotyka mnóstwa użytkowników, którym już się nawet nie chce ich zgłaszać.
Np u mnie z ładowaniem aktywności jest problem od dwóch miesięcy, czasem tylko 1 strona się wyświetli, a innym razem totalne zero wpisów.A kręcące się kółeczko to taki inny wariant szeryfa. Urozmaicenie musi być! ;)
Mam problem z moją biblioteczką- co prawda wyświetla się ilość zgromadzonych przeze mnie książek oraz ilość półek - niestety nie wyświetlają się poszczególne książki na żadnej z półek - wygląda to tak jakby były one puste. Proszę o pomoc
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
"LubimyCzytać
11-01-2017 09:17
Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia dotyczące problemów z profilami i przepraszamy za utrudnienia. Nasi programiści pracują nadal nad rozwiązaniem problemu, postaramy się jak najszybciej naprawić usterkę.
Pozdrawiamy!"
Już nawet nie mam ochoty tego czytać, bo to tylko zdawkowe odpowiedzi, nie idzie za tym żadna poprawa funkcjonowania serwisu.
...
Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia dotyczące problemów z profilami i przepraszamy za utrudnienia. Nasi programiści pracują nadal nad rozwiązaniem problemu, postaramy się jak najszybciej naprawić usterkę.
Pozdrawiamy!
Drodzy Państwo to nie jest 1 usterka, to często jest więcej usterek. Chyba, że macie na myśli JEDNĄ, ale ogromną usterkę, która jako pierwsza sypie wszystko (tu ogólne działanie serwisu LC) niczym kostki domina puszczone w ruch. Tak wtedy to jest praca nad usterką, jedną. ;)
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Oznaczyłem powtarzającą się identyczną w kółko informację LC jako spam, zgodnie z definicją:
Istotą spamu jest rozsyłanie dużej ilości informacji o jednakowej treści do nieznanych sobie osób. Nie ma znaczenia, jaka jest treść tych wiadomości. Aby określić wiadomość mianem spamu, musi ona spełnić trzy następujące warunki jednocześnie:
Treść wiadomości jest niezależna od...
Obecnie pracujemy dwutorowo: część zespołu działa nad optymalizacją infrastruktury serwerowej i samego serwisu, aby poprawić jego działanie. Natomiast druga grupa została oddelegowana do naprawy tego konkretnego błędu związanego z szeryfem pojawiającym się na kontach.
Pozdrawiamy!
No taka informacja, to rozumiem, wreszcie przynajmniej wiemy w jakim kierunku biegną prace.
Oby tym razem się udało.
Za jakiś czas do fejsbukowych akcji obśmiewających recencje na LC dołączą fejsbukowe profile obśmiewające zachowania użytkowników LC, którzy mimo totalnego olewactwa przez administrację i mimo już chyba kilkumiesięcznej niewydolności serwisu, wciąż i wciąż dobijają się prosząc o łaskę i wciąż mozolnie i cierpliwie budują jego zawartość licząc na poprawę niczym przysłowiowa...
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcejTo olewanie przez administrację jest bardzo nieprofesjonalne. Nie widzę problemu, aby w tym lub oddzielnym wątku, raz na tydzień albo dwa tygodnie, administracja napisała kilka zdań na temat wybranych propozycji użytkowników, a także kilka zdań o tym, nad czym teraz trwają prace wśród administracji serwisu. Udawanie, że nie widać próśb użytkowników nie jest odpowiednim...
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więceju mnie od dwóch dni, gdy klikam swój nick nie wyświetla się co zaznaczyłam jako "chcę przeczytać" (w mojej aktywności) i teraz nie wiem czy to tak ma być? Czy były jakieś zmiany?
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Wszystko co na portalu ostatnimi tygodniami się dzieje to nie tak powinno być, ale tak będzie, bo nie ma kto tego ogarnąć.
Już nawet nie zaproponuję żebyś była cierpliwa, bo u mnie co się jakiś element naprawi, to po kilku dniach znów się psuje:P
U mnie z kolei, gdy zaznaczę, że chcę przeczytać jakąś książkę, i dodaję ją na moje inne półki (np posiadam albo poszukuję), widać tylko "chcę przeczytać". Dopiero po wejściu w konkretną książkę widać pozostałe półki, na których ją umieściłam (tzn ogólnie działają mi tylko "przeczytane/teraz czytam/chcę przeczytać- tak jak powinny). Coraz więcej tych problemów :(
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post@Beata - mam podobnie. Odświeżenie strony pomaga. Ale dopiero po jakimś czasie. Od razu też "nie łapie" i ciągle widnieje tylko jedna półka.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Administracja milczy, a ja nadal zamiast aktywności oglądam:
A. SZERYFA - chyba najczęściej, nie ma sensu załączać obrazka, pewnie i Wy widzicie go częściej niż to akceptowalne, więc wiecie jak ten gad wygląda.
B. KRĘCĄCE SIĘ KÓŁECZKO zamiast aktywności, w które wpatruję się często po kilka minut, bo raz na milion zaskoczy i pojawiają się kolejne aktywności. Trening...
Masz pechowe konto (jak kilku innych moich znajomych;)), bo nie dośc, że w aktywnościach na moim koncie nie są uwzględnione Twoje wpisy, to czasem nawet po wejściu na Twój profil widzę, że masz wyczyszczoną stronę:D
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post@Denudatio, ja dzisiaj miałam podobny problem. Nie znikła mi cała lista aktywności, ale kiedy po raz bodajże trzeci kliknęłam "pokaż dalej", otrzymałam komunikat: "ta lista nie zawiera więcej aktywności".Sytuacja wróciła do normy kiedy ponownie weszłam na "moje konto, tylko musiałam przewijać listę aktywności do dołu. Zauważyłam przy tym, że wcześniej nie pokazały mi się...
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
@Denudatio
To kręcące się kółeczko to chyba jakiś gadżecik dla posiadaczy kotów. ;) Przynajmniej one mają frajdę jak przy patrzeniu na działającą pralkę automatyczną i kręcące się w niej pranie. ;)
Witam!
Dołączam się do pozostałych użytkowników - u mnie również lista aktywności się nie ładuje, mimo, że odświeżam ją co jakiś czas bądź czekam cierpliwie aż się załaduje. Ponadto wystąpił ten sam problem co kiedyś - licznik plusów stoi w miejscu a żeby było lepiej licznik recenzji też. Dodaje opinię o książce i zamiast mieć (przykładowo) 81 recenzji mam w dalszym ciągu...
U mnie też lista aktywności zaczęła spowalniać, przymulać i często nie ładuje się dalej w ogóle.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postJa znów dodam, że za pewne za mała jest tzw przepustowość serwerów w stounku do ilości informacji (w bajtach) zgromadzonej na portalu. Na pewno pomogłoby usuwanie oznaczonych duplikatów (żeby usunąć dubla, trzeba napisać maila do LubimyCzytać, ale to akurat rozumiem- choć może przydałaby się grupka Bibliotekarzy z taką możliwością- jeśli nawet nie ostateczną, to dającą...
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Witajcie, błąd, a raczej kwestia - "usability". Wystawienie oceny dowolnej książki zajmuje wieki (ok. 30 sek. - zmierzone). Zarówno na przeglądarce komputerowej jak i mobilnej. Podobne tempo działania wykazuje apka na Androidzie. Subiektywne wrażenie z mojej strony jest takie, że czas ten się stopniowo wydłuża.
Pozdrawiam,
A.