(...) Jest pewna znana opowieść o hydrauliku, którego wynajęto do naprawy potężnego
systemu centralnego ogrzewania. Po wysłuchaniu inżyniera, który opisał problem, i
zadaniu kilku pytań hydraulik wszedł do kotłowni. Powiódł wzrokiem po plątaninie
poskręcanych rur, posłuchał odgłosów pracy parowego kotła i syczenia uchodzącej
pary, pomacał dłonią kilka rur. Potem wymruczał coś do siebie, sięgnął do
przepastnych kieszeni kombinezonu i wyjął mały młoteczek. Uderzył nim w
jasnoczerwony zawór, tylko raz. Natychmiast cały system zaczął pracować bez
zarzutu, a hydraulik poszedł do domu. Kiedy właściciel kotłowni otrzymał rachunek
na tysiąc dolarów, był oburzony, gdyż hydraulik spędził w kotłowni zaledwie
kilkanaście minut. Zażądał rachunku szczegółowego. Oto, co przysłał mu hydraulik:
Za uderzenie młotkiem: .......................................................0,5 $
Za wiedzę, gdzie uderzyć: ...............................................999,5 $
Razem: .........................................................................1000,00 $