Zasady dokumentowania systemu zarządzania. Zasady doskonalenia systemu zarządzania oraz podstawowe procedury
- Kategoria:
- inne
- Wydawnictwo:
- Verlag Dashofer
- Data wydania:
- 2012-11-05
- Data 1. wyd. pol.:
- 2012-11-05
- Język:
- polski
- ISBN:
- 9788375371468
Tematyka
Książka zawiera praktyczne informacje dotyczące dokumentowania systemu zarządzania. Dokumentacja systemu, w tym zwłaszcza Księga Jakości, jest pierwszym etapem oceny systemu podczas auditu certyfikacyjnego.
Księga Jakości oraz inne elementy dokumentacji są oceniane przez klienta. Na ich podstawie klient powinien nabrać zaufania do organizacji: być przekonany o jej wiarygodności i rzetelności. Wdrożony system zarządzania jakością w organizacji powinien znaleźć bezpośredni wyraz w odpowiednim jego udokumentowaniu.
Korzyści
- Usystematyzowana wiedza z zakresu dokumentacji systemu zarządzania jakością
- Cenne i praktyczne wskazówki
- Przystępny język i fachowe informacje
Spis treści
1. Ogólne przesłanki dokumentowania systemu zarządzania
2. Zasady dokumentowania systemu
2.1. Dokumentowanie systemu z punktu widzenia normy PN ISO 9001:2009
2.2. Hierarchia i struktura dokumentów systemu zarządzania jakością
2.3. Księga Jakości
2.4. Procedury
2.5. Zapisy jakości
2.6. Instrukcje
2.7. Nadzór nad dokumentami systemu
3. Typowe mankamenty występujące przy opracowywaniu dokumentów systemu zarządzania jakością
Autorzy
Jerzy Kowalczyk wieloletni doradca i konsultant w dziedzinie zarządzania organizacją. Uczestniczył w ponad 150 wdrożeniach systemów zarządzania, w organizacjach produkcyjnych i usługowych (administracja, służba zdrowia, szkolnictwo itp.). Wykładowca w zakresie zarządzania na wielu kursach, seminariach, studiach podyplomowych. Autor książek i artykułów w dziedzinie szeroko rozumianej jakości.
Porównaj ceny
W naszej porównywarce znajdziesz książki, audiobooki i e-booki, ze wszystkich najpopularniejszych księgarni internetowych i stacjonarnych, zawsze w najlepszej cenie. Wszystkie pozycje zawierają aktualne ceny sprzedaży. Nasze księgarnie partnerskie oferują wygodne formy dostawy takie jak: dostawę do paczkomatu, przesyłkę kurierską lub odebranie przesyłki w wybranym punkcie odbioru. Darmowa dostawa jest możliwa po przekroczeniu odpowiedniej kwoty za zamówienie lub dla stałych klientów i beneficjentów usług premium zgodnie z regulaminem wybranej księgarni.
Za zamówienie u naszych partnerów zapłacisz w najwygodniejszej dla Ciebie formie:
• online
• przelewem
• kartą płatniczą
• Blikiem
• podczas odbioru
W zależności od wybranej księgarni możliwa jest także wysyłka za granicę. Ceny widoczne na liście uwzględniają rabaty i promocje dotyczące danego tytułu, dzięki czemu zawsze możesz szybko porównać najkorzystniejszą ofertę.
Mogą Cię zainteresować
Cytaty
Bądź pierwszy
Dodaj cytat z książki Zasady dokumentowania systemu zarządzania. Zasady doskonalenia systemu zarządzania oraz podstawowe procedury
Dodaj cytat
OPINIE i DYSKUSJE