Dorothy M. Stewart

Tytuł książki sugerował, że znajdę w niej więcej praktycznych porad dotyczących zagadnienia kierowania, jednak po lekturze jestem rozczarowana. Praktycznych informacji jest tu niewiele, a te, które można odnaleźć to często truizmy. Zdaję sobie sprawę ze złożoności zagadnienia. Być może dlatego trudno było autorom przytoczyć przykładowe rozwiązania. Przy czytaniu wracała do mnie refleksja, że umieszczenie paru schematów nie sprawia, że książka jest mądrzejsza. Kilka rozdziałów okazało się pomocnych, dlatego nie spisuję książki na straty.