Jeśli chodzi o Ravelo to też nie mam o niej dobrej opinii.Dawno to było co prawda, ale do dziś ich nie lubię. Zamówiłam książkę "Miasto 44", czekałam dzień, dwa ciągle status w realizacji. A na trzeci dzień ni z tego ni z owego zamówienie anulowane. Bez żadnego słowa wyjaśnienia, tak po prostu. Ani maila ani nic. Potem jeszcze przez pewien czas przysyłali mi swoją ofertę ale ją ignorowałam i wywalałam więc przestali uszczęśliwiać mnie na siłę swoim spamem.

Jeśli chodzi o Ravelo to też nie mam o niej dobrej opinii.Dawno to było co prawda, ale do dziś ich nie lubię. Zamówiłam książkę "Miasto 44", czekałam dzień, dwa ciągle status w realizacji. A na trzeci dzień ni z tego ni z owego zamówienie anulowane. Bez żadnego słowa wyjaśnienia, tak po prostu. Ani maila ani nic. Potem jeszcze przez pewien czas przysyłali mi swoją ofertę...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej

Różnie to bywa z księgarniami internetowymi. Książki zazwyczaj zamawiam z „tania książka”. Wszystko szło zawsze sprawnie, do ostatniego zamówienia. Nie dość, że na paczkę czekałam ponad 4 tygodnie, to na samego emaila czekałam tydzień, gdzie zazwyczaj trwa to do 2 dni. Przymknęłam na to oko, bo tam też pracują tylko ludzie. Przyszedł mi e-mail z informacją, że moja paczka zostanie jutro wysłała. Ok, wszystko super, ale na drugi dzień dostałam kolejnego emaila, który powiadomił mnie, że jedna z książek, którą zamówiłam jest niestety niedostępna na magazynie. Zirytowało mnie to, bo mieszkam za granicą i zawsze kupuje większe ilości książek, gdyż nie opłaca mi się kupować po jednej sztuce. Koszt wysyłki jest wtedy droższy niż sama książka. Znowu musiałam pisać emaila i czekać na odpowiedź kilka dni. Oczywiście podczas moich zakupów książka była dostępna i jeśli ją zamówiłam to powinna być dla mnie zarezerwowana, szczególnie, że od razu zapłaciłam za swoje zamówienie. Ok, doszliśmy do porozumienia, zwrócono mi pieniążki za książkę. Paczka została wysłała. Jeszcze w ten sam dzień, kiedy moja paczka opuściła ich magazyn, dostałam wiadomość, że moja książka jest już dostępna w magazynie. Minęło może z pół h, pomiędzy tymi emailami (że paczka wysłana i, że książka jest dostępna). Teraz jakoś jestem mniej chętna na zakupy z tej strony i z tego co wiem, wiele osób też nie raz miało problemy z „tanią książką”. Wiem, że pracownicy tej księgarni maja sporo roboty, bo jednak większość ludzi zamawia książki online, ale to irytuje, kiedy wpłacam niemałą ilość pieniędzy( bo zazwyczaj kupuje po 20 książek) i są tego typu sytuacje.

Różnie to bywa z księgarniami internetowymi. Książki zazwyczaj zamawiam z „tania książka”. Wszystko szło zawsze sprawnie, do ostatniego zamówienia. Nie dość, że na paczkę czekałam ponad 4 tygodnie, to na samego emaila czekałam tydzień, gdzie zazwyczaj trwa to do 2 dni. Przymknęłam na to oko, bo tam też pracują tylko ludzie. Przyszedł mi e-mail z informacją, że moja paczka...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej

Zdecydowanie nie polecam zakupów w Ravelo.pl. Wszystko jest dobrze, dopóki jest dobrze ale składanie reklamacji to jakiś koszmar. Najpierw dwa dni zajęło im odpowiedzenie na maila, w dodatku pani z obsługi wykazała się kompletnym brakiem umiejętności czytania (sic!).

Przestrzegam szczególnie przed ich "infolinią". Dzwonić można do upojenia, jak wszędzie wysłuchiwać tasiemcowych komunikatów i irytującej muzyczki, tylko po to, żeby po pięciu minutach słyszenia co kilkadziesiąt sekund, że "jesteś czwarty/trzeci/drugi w kolejce" system zwyczajnie... rozłączył połączenie z powodu, iż, ponieważ... "czas oczekiwania jest za długi". I tak w koło Macieju.

Zdecydowanie nie polecam zakupów w Ravelo.pl. Wszystko jest dobrze, dopóki jest dobrze ale składanie reklamacji to jakiś koszmar. Najpierw dwa dni zajęło im odpowiedzenie na maila, w dodatku pani z obsługi wykazała się kompletnym brakiem umiejętności czytania (sic!).

Przestrzegam szczególnie przed ich "infolinią". Dzwonić można do upojenia, jak wszędzie wysłuchiwać...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej