Retention is King: 77 studies
- Kategoria:
- biznes, finanse
- Wydawnictwo:
- Independently published
- Data wydania:
- 2018-02-20
- Data 1. wydania:
- 2018-02-20
- Język:
- angielski
- ISBN:
- 9781980345749
- Tagi:
- marketing newsletter retencja customer success
At the beginning of 2013 we launched our new app AlarmNewTrack - each day it woke you up by a new track, selected according to your taste. We implemented an awesome “invite your friends” feature. The app allowed you to filter music by mood, energy, genre and year. Some filters were available by default, but if you wanted to get access to all of the features, you needed to invite a couple of friends. You could see all your friends, check them or check all of them and automatically Facebook private messages were sent to each of your friends. When we launched it, we saw that new users liked to invite all of their friends instead of checking them one by one. Our invites were sent to hundreds and thousands of friends. On average every new user invited over 5 friends. It was FANTASTIC success! Holy grail! How many active users were using the app after 2 years of viral growth? Around 10. One of them was my wife :). Where are all those tens of thousands of other users? They were killed by the terrible retention rate. Users just stopped using the service and never came back even though the average rating was 4.3. We spent all of our money on one shot and missed Retention. The moral of this story: Retention is King! Acquisition, activation, referral, revenue make no sense without Retention.
Porównaj ceny
W naszej porównywarce znajdziesz książki, audiobooki i e-booki, ze wszystkich najpopularniejszych księgarni internetowych i stacjonarnych, zawsze w najlepszej cenie. Wszystkie pozycje zawierają aktualne ceny sprzedaży. Nasze księgarnie partnerskie oferują wygodne formy dostawy takie jak: dostawę do paczkomatu, przesyłkę kurierską lub odebranie przesyłki w wybranym punkcie odbioru. Darmowa dostawa jest możliwa po przekroczeniu odpowiedniej kwoty za zamówienie lub dla stałych klientów i beneficjentów usług premium zgodnie z regulaminem wybranej księgarni.
Za zamówienie u naszych partnerów zapłacisz w najwygodniejszej dla Ciebie formie:
• online
• przelewem
• kartą płatniczą
• Blikiem
• podczas odbioru
W zależności od wybranej księgarni możliwa jest także wysyłka za granicę. Ceny widoczne na liście uwzględniają rabaty i promocje dotyczące danego tytułu, dzięki czemu zawsze możesz szybko porównać najkorzystniejszą ofertę.
Mogą Cię zainteresować
Książka na półkach
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
OPINIE i DYSKUSJE