Trzech ludzi ginie. Czterdziestu sześciu jest rannych. Przedział pasażerski samolotu lecącego z Hongkongu do Denver zostaje prawie całkowicie zniszczony. Pilotowi udaje się jednak wylądować. Zespół badań przyczyn katastrof lotniczych rozpoczyna dochodzenie, którego wyniki prowokują sensacyjne spekulacje w mediach. Telewizyjna ekipa montuje tendencyjny reportaż, który oskarża producenta o lekceważenie zasad bezpieczeństwa pasażerów. Chcąc uratować reputację samolotu, kierująca pracami zespołu dochodzeniowego Casey Singleton postanawia zabrać reporterów na pokład Nortona i dokładnie odtworzyć przebieg wydarzeń.