Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego: moc oddziaływania na ludzi i sytuacje

to fundamenty, podstawy, ale warto po nie sięgnąć do źródła

to fundamenty, podstawy, ale warto po nie sięgnąć do źródła

Wydaje mi się, że dość mocno się zdezaktualizowała

Wydaje mi się, że dość mocno się zdezaktualizowała

Książka Cialdiniego przedstawia fundamenty wywierania wpływu poprzez nakreślenie 6 zasad opisujących techniki tworzące odpowiedni kontekst. Omawiana literatura jest niezwykle krótka, opisana bardzo prosto i zrozumiale. Niestety, momentami - zbyt prosto, można odczuć jakby była pisana na kolanie w dniu deadline’u. Pomimo odwołań do konkretnych przykładów (“badania naukowe dowiodły (...)” czy “czytałem ostatnio artykuł (...)”) brakuje tu jakiejkolwiek bibliografii, przypisów czy chociażby jednego nazwiska, zostaje nam jedynie uwierzyć na słowo, że jest tak jak napisane.

Z omawianej lektury nadal można wyciągnąć coś dobrego, pokazywane są liczne przykłady sytuacji z życia w których można zastosować konkretną technikę. Sposób w jaki książka została napisana (łatwy i niespecjalistyczny język, styl opowiadania typowego kolegi z pracy) sprawia, że czyta się bardzo gładko, tym samym oferując dostępność dla niemal każdego czytelnika. Zaprezentowane techniki stały się szeroko znane zarówno w naukach o zarządzaniu jak i psychologii społecznej. Nie zabrakło wątku etycznego wykorzystania danych technik. Niestety spodziewałem się większego przyłożenia do lektury sygnowanej nazwiskiem znanego profesora.

Książka Cialdiniego przedstawia fundamenty wywierania wpływu poprzez nakreślenie 6 zasad opisujących techniki tworzące odpowiedni kontekst. Omawiana literatura jest niezwykle krótka, opisana bardzo prosto i zrozumiale. Niestety, momentami - zbyt prosto, można odczuć jakby była pisana na kolanie w dniu deadline’u. Pomimo odwołań do konkretnych przykładów (“badania naukowe...

klasyka i warto to co jakiś czas odkurzyć

klasyka i warto to co jakiś czas odkurzyć

Nie ukrywam, że mam mieszanie uczucia. Zacznę może od negatywów - dałem się złapać na tym, że to nie jest ta większa i chyba bardziej polecana książka Cialdiniego - tamta to "Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka", a tutaj mamy "Zasady..." na początku. Czy dużo to zmienia? Nie wiem, gdyż nie czytałem tamtej. Ale przyznam, że poczułem się dziwnie, gdy w jeden wieczór przeczytałem 101 stron (z czego czcionka jest duża, a połowa stron to śmieszne rysunki) i zapłaciłem za to 40 zł. I nie jest to wina wydawnictwa czy autora, tylko moja. Ale fakt, że książka prezentuje się okazalej niż jej treść.

A co do treści, to tutaj nie mogę mieć większych zarzutów - to po prostu omówienie 6 aspektów umiejętnego przekonywania do swojej racji. I mimo że w toku edukacji człowiek się z tymi zasadami zetknął, to tutaj są wytłumaczone jasno, prosto i z przykładami. To taka esencja - nie ma tutaj za dużo treści ponad te zasady i pewnie stąd taka grubość książki.

Wada? Masa miejsca zmarnowana na rysunki, które pewne miały być zabawne, ale po pierwsze, niespecjalnie mnie rozbawiły, a po drugie nie pasują za bardzo do omawianej treści. Na dokładkę niektóre strony zostały poświęcone na jednozdaniowe cytaty. Domyślam się, że poza chęcią wyróżnienia niektórych fragmentów, miało to na celu choć trochę poszerzenie objętości książki, aby nie wyglądało dziwnie 60 stron w twardej oprawie.

Co do treści, to nie mam zastrzeżeń i podejrzewam, że gdybym natknął się tę większą książkę Cialdiniego, to ocena była wyższa. Niestety, tutaj też ocenię wydanie i mam wrażenie, że tutaj marketing wszedł trochę za mocno, także u autora. Ale cóż - zostałem przekonany omawianymi przez niego technikami wpływu.

Nie ukrywam, że mam mieszanie uczucia. Zacznę może od negatywów - dałem się złapać na tym, że to nie jest ta większa i chyba bardziej polecana książka Cialdiniego - tamta to "Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka", a tutaj mamy "Zasady..." na początku. Czy dużo to zmienia? Nie wiem, gdyż nie czytałem tamtej. Ale przyznam, że poczułem się dziwnie, gdy w jeden wieczór...

Kiedyś czytałem inną pozycję Cialdiniego i bardzo mi się podobała, więc teraz bez namysłu kupiłem tą... Jakież było moje zdziwienie jak czytnik pokazał mi, ze książka jest na godzinę z hakiem :). Ale nie była to stracona godzina - taka esencja.
Czytałem w postaci audiobooka - było ok - ale z tego co widzę w książce było dużo obrazków - których z wiadomych względów nie mogłem zobaczyć. Nie było też dodatku o którym mówi autor na zakończenie.

Kiedyś czytałem inną pozycję Cialdiniego i bardzo mi się podobała, więc teraz bez namysłu kupiłem tą... Jakież było moje zdziwienie jak czytnik pokazał mi, ze książka jest na godzinę z hakiem :). Ale nie była to stracona godzina - taka esencja.
Czytałem w postaci audiobooka - było ok - ale z tego co widzę w książce było dużo obrazków - których z wiadomych względów nie...

“Zasady wywierania wpływu na ludzi” czyta się szybko i przyjemnie. Książka zawiera dużo przykładów z życia codziennego, co nie zmienia faktu, że są to same podstawy zagadnienia. Plusem są także zabawne rysunki. Z drugiej strony zwróciłam uwagę, że większość rad ma jednorazowe zastosowanie. Np. w rozdziale “Reguła wzajemności” w biznesie, podano przykład kelnera wręczającego miętówki. Autor dowodzi, że ludzie wtedy odwdzięczali się hojniejszym napiwkiem. Faktem jest, że dużo zależy od metody - kelner uzyskiwał największy napiwek gdy wręczał rachunek z miętówką, odwracał się, a potem sięgał do kieszeni i dawał drugi cukierek. Zyskiwał efekt psychologiczny. Takie zachowanie wywoływało poczucie zobowiązania i sprawiało wrażenie specjalnego traktowania, bliskiej znajomości i wydawało się spontaniczne. Pozytywny efekt murowany - ludzie ‘tańczą’ jak chcemy. Ale wyobraźmy sobie to w życiu realnym. Kelner tak robi, dany klient czuje się wyjątkowo (bo o to chodzi),potem wraca ponownie do restauracji i znowu cukierek. A potem się rozgląda i widzi, że każdy klient dostaje miętówkę. No i pozamiatane! Efekt odwrotny od zamierzonego. Nici z wysiłku, wyjątkowości. Poza tym autor trochę ignoruje podstawowy problem - ile razy da się w jednej i tej samej branży zaskoczyć klienta na tyle, że poczuje się wyróżniony albo wyjątkowy, tak by chciał się odwdzięczyć? Duże prawdopodobieństwo jest że klient pomyśli, że mamy przykładowy cukierek w cenie, więc mu się należy, bo za niego płaci. Albo pomyśli że jesteśmy zdesperowani. Poza tym zastanawia mnie jak taka reguła wzajemności zadziała w ogromnych korporacjach, w których ‘nasza’ firma jest jedną z wielu innych świadczących usługi. Jak cały dział handlowy współpracuje dajmy na to ze 100 firmami. Wtedy uważam nikt nie jest w stanie zapamiętać co i od kogo uzyskał, kto zrobił komu ‘pod górkę’. To się wszystko miesza, szczególnie jak sprawy są podobne. Więc wysiłek danej firmy aby zabłysnąć nie będzie dostrzeżony.

“Zasady wywierania wpływu na ludzi” czyta się szybko i przyjemnie. Książka zawiera dużo przykładów z życia codziennego, co nie zmienia faktu, że są to same podstawy zagadnienia. Plusem są także zabawne rysunki. Z drugiej strony zwróciłam uwagę, że większość rad ma jednorazowe zastosowanie. Np. w rozdziale “Reguła wzajemności” w biznesie, podano przykład kelnera...

Krótka książka z dużą liczbą cytatów i ilustracji-memów z czasopism typu Angora. Wartość wizualna średnia, natomiast merytorycznie świetna książka z konkretnymi przykładami i historiami z życia Cialdiniego. Jakby uatrakcyjnić ją graficznie i zrobić bardziej przejrzystą - ocena byłaby wyższa.

Krótka książka z dużą liczbą cytatów i ilustracji-memów z czasopism typu Angora. Wartość wizualna średnia, natomiast merytorycznie świetna książka z konkretnymi przykładami i historiami z życia Cialdiniego. Jakby uatrakcyjnić ją graficznie i zrobić bardziej przejrzystą - ocena byłaby wyższa.

Książka ciekawa, chociaż większość metod jest logiczna i ogólnoznana. Warto przeczytać żeby się jeszcze bardziej uświadomić we wszystkich trikach, ale ta książka powinna być o wiele cieńsza, czystej wiedzy jest góra 50 stron.

Książka ciekawa, chociaż większość metod jest logiczna i ogólnoznana. Warto przeczytać żeby się jeszcze bardziej uświadomić we wszystkich trikach, ale ta książka powinna być o wiele cieńsza, czystej wiedzy jest góra 50 stron.

Więcej obrazków i cytatów niż treści. Sama treść nie ma nic odkrywczego. Jestem rozczarowany i nie polecam tej książki.

Więcej obrazków i cytatów niż treści. Sama treść nie ma nic odkrywczego. Jestem rozczarowany i nie polecam tej książki.