Ted McKenna

„Efekt JOLT w sprzedaży” porusza ważny i aktualny temat paraliżu decyzyjnego klientów oraz sposobów radzenia sobie z niezdecydowaniem w procesie sprzedaży. Autorzy trafnie zauważają, że problemem w sprzedaży coraz częściej nie jest brak potrzeby czy budżetu, ale brak decyzji — i to jest zdecydowanie najmocniejszy punkt tej publikacji. Na plus należy zaliczyć czytelne wyjaśnienie koncepcji JOLT oraz logiczną strukturę książki. Przykłady z praktyki sprzedażowej pomagają zrozumieć, skąd bierze się niepewność klientów i jak sprzedawca może ją redukować. Dla osób początkujących lub średnio zaawansowanych w sprzedaży książka może być wartościowym uporządkowaniem wiedzy. Z drugiej strony, treść momentami sprawia wrażenie zbyt rozwleczonej. Wiele koncepcji można by przekazać znacznie krócej, a część przykładów jest powtarzalna i nie wnosi nowej wartości. Dla doświadczonych sprzedawców książka może wydać się przewidywalna i niewystarczająco pogłębiona — brakuje konkretnych narzędzi, które realnie wyróżniałyby ją na tle innych pozycji sprzedażowych. Reasumując, „Efekt JOLT w sprzedaży” to solidna, ale nie przełomowa książka. Dobrze identyfikuje problem niezdecydowania klientów, jednak nie zawsze dostarcza świeżych i praktycznych rozwiązań. Ocena: 6/10 — warto przeczytać, ale raczej bez oczekiwań na rewolucję w podejściu do sprzedaży.