cytaty z książek autora "Jonah Berger"
Zegarek z 300 tys. $, który nie pokazuje godziny.
W tym wszystkim szczególnie ciekawe było jednak a mianowicie to, że zegarek nie pokazywał godziny. W co innego Na swojej stronie internetowej firma zachwalała swój produk "Model Day & Night nie wyświetla godzin, minut ani sekund, ale zapewnia nowy sposób pomiaru czasu. Dzieli przestrzeń czasu na dwie zasadniczo przeciwstawne części, a mianowicie dzień i noc Słowem, zegarek w pewnym sensie odmierzał czas - to znaczy wskazywał, czy na zewnątrz jest akurat jasno, czy ciemno. Dla większości ludzi była to właściwość całkowicie bezużyteczna, coś takiego mogło jednak zainteresować miliardera, który nigdy nie wychodzi z domu i ma w nim wszystko oprócz okien. Zegarki wy przedały się w ciągu niespełna czterdziestu ośmiu godzin.
Ciekawość – klucz do ludzkiej uwagi i zaangażowania. (Piotr Bucki).
Choć tradycyjna reklama wciąż działa, marketing szeptany jest co najmniej dziesięć razy skuteczniejszy.
Ludzie nie wymieniają się suchymi faktami, lecz opowiadają sobie historie.
Najskuteczniejszą reklamą jest rekomendacja.
Największą zaletą nietuzinkowości jest to, że nietuzinkowe może być wszystko.
Ludzie nie odbierają świata w kategoriach informacji, lecz w kategoriach narracji. A skupiając się na historii, niejako przy okazji przyswajają informacje.
W marketingu nie chodzi o to, aby skłonić ludzi do kupowania rzeczy, których nie chcą czy nie potrzebują. Chodzi raczej o to, aby wzbudzić w nich prawdziwy entuzjazm dla produktów i usług, które uznają za przydatne, fajne albo piękne. Słowemw marketingu chodzi o pozytywne uczucia. (Dave Balter).
Anegdota stanowi psychologiczną przykrywkę, która zwala opowiadać o produktach czy ideach, nie stając się przy tym nachalną reklamą.