Muszę pochwalić Empik, wymienili mi książkę bez problemu.
Musiałem tylko chwilę czekać na przesyłkę z centrum. Jednak decyzja o uznaniu reklamacji była jeszcze tego samego dnia.

Muszę pochwalić Empik, wymienili mi książkę bez problemu.
Musiałem tylko chwilę czekać na przesyłkę z centrum. Jednak decyzja o uznaniu reklamacji była jeszcze tego samego dnia.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post

Ja miałem problem tylko raz, przy zamówieniu audiobooka. Czaiłem się jak ważka ponad rok na niego (na allegro były tylko wersje z GW) aż w końcu był dostępny. Po wszystkim okazało się, że oprócz skancerowanej okładki posiadał rysy (nie ryski) na wszystkich płytach. Mógłbym oddać, oddali by mi pieniądze bez problemy (gdyż innych audiobooków nie było),ale nie skorzystałem i nie żałuję. Płytka po czyszczeniu odtwarza, a ja mam na półce komplecik wydań "Gwiezdnego Pyłu" :-)

Ja miałem problem tylko raz, przy zamówieniu audiobooka. Czaiłem się jak ważka ponad rok na niego (na allegro były tylko wersje z GW) aż w końcu był dostępny. Po wszystkim okazało się, że oprócz skancerowanej okładki posiadał rysy (nie ryski) na wszystkich płytach. Mógłbym oddać, oddali by mi pieniądze bez problemy (gdyż innych audiobooków nie było),ale nie skorzystałem i...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej

Ja sprawdzałem w sklepie i przytrafił się zonk złamana okładka. Bez słowa wymienili mi na świeżą, prosto z magazynu sklepu.

Ja sprawdzałem w sklepie i przytrafił się zonk złamana okładka. Bez słowa wymienili mi na świeżą, prosto z magazynu sklepu.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post

Ah, to pismo ma fakturę z drugiej strony. Dziękuję za naprowadzenie mnie na ślad.
W takim razie w weekend dokonam reklamacji.

Ah, to pismo ma fakturę z drugiej strony. Dziękuję za naprowadzenie mnie na ślad.
W takim razie w weekend dokonam reklamacji.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post

http://www.empik.com/pomoc/zasady-skladania-reklamacji

Z towarami zakupionymi przez internet jest na tyle fajnie, że masz 10 dni na zwrot towaru, a jeśli to co kupiłeś posiada defekt techniczny to jak najbardziej reklamuj! Tylko najważniejsze pytanie, czy masz fakturę? Bo jak ją wyrzuciłeś to po wszystkim, bo na jej odwrocie jest oświadczenie, które należy wypełnić odsyłając produkt.

Kiedyś zamówiłam sobie "Grę o tron", brakowało w niej 15 stron, wymienili to bez problemu w salonie, ale to chyba zależy od dobrej woli pracownika.

http://www.empik.com/pomoc/zasady-skladania-reklamacji

Z towarami zakupionymi przez internet jest na tyle fajnie, że masz 10 dni na zwrot towaru, a jeśli to co kupiłeś posiada defekt techniczny to jak najbardziej reklamuj! Tylko najważniejsze pytanie, czy masz fakturę? Bo jak ją wyrzuciłeś to po wszystkim, bo na jej odwrocie jest oświadczenie, które należy wypełnić...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej

Reklamowaliście kiedyś towary kupione poprzez sklep internetowy Empik.com?
Nabyłem drogą kupna książkę/komiks w twardej oprawie.
Z odbiorem osobistym w sklepie. Odebrałem zapakowane w kartonik, nie myślałem o otwieraniu przy sprzedawcy.
W domu najpierw zauważyłem otarcie na okładce (drobny defekt kosmetyczny, ale jednak), po przejrzeniu całej książki okazało się, że ostatnia strona jest wyrwana :-/

Wypadałoby reklamować, bo produkt zakupiony za pełną cenę, jest jak dla mnie wadliwy. Tylko czy uwierzą, że tak było od nowości?
I nie jestem w dodatku pewien czy znajdę paragon fiskalny, ale to już moja wina jak coś.

Reklamowaliście kiedyś towary kupione poprzez sklep internetowy Empik.com?
Nabyłem drogą kupna książkę/komiks w twardej oprawie.
Z odbiorem osobistym w sklepie. Odebrałem zapakowane w kartonik, nie myślałem o otwieraniu przy sprzedawcy.
W domu najpierw zauważyłem otarcie na okładce (drobny defekt kosmetyczny, ale jednak), po przejrzeniu całej książki okazało się, że...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej mniej