Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies (pol.: ciasteczka)

W celu sprawnego i szybkiego działania serwisu, zapewnienia wygody podczas jego przeglądania, dostosowywania funkcjonalności do indywidualnych potrzeb użytkowników, a także w celach statystycznych oraz reklamowych, używamy informacji zapisanych za pomocą cookies. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne ze zgodą użytkownika na stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Rozmowy o rozwiązaniach. Podręcznik.

Tłumaczenie: Mateusz Izdebski
Wydawnictwo: Księgarnia Akademicka
7,67 (3 ocen i 0 opinii) Zobacz oceny
10
1
9
0
8
1
7
0
6
0
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
szczegółowe informacje
tytuł oryginału
Interviewing for Solutions.
data wydania
ISBN
9788371889769
liczba stron
346
język
polski
dodał
emm

Jest to książka o tym, jak prowadzić wywiady (rozmowy) z klientami. Opisanych jest w niej szereg umiejętności potrzebnych do prowadzenia elementarnych wywiadów w zawodach związanych z pomaganiem ludziom. Pod wieloma względami umiejętności te są wyjątkowe. Po pierwsze mają one za zadanie ułatwić klientowi opracowanie wizji szczęśliwszej przyszłości. Po drugie powodują one zarówno u klienta, jak...

Jest to książka o tym, jak prowadzić wywiady (rozmowy) z klientami. Opisanych jest w niej szereg umiejętności potrzebnych do prowadzenia elementarnych wywiadów w zawodach związanych z pomaganiem ludziom. Pod wieloma względami umiejętności te są wyjątkowe. Po pierwsze mają one za zadanie ułatwić klientowi opracowanie wizji szczęśliwszej przyszłości. Po drugie powodują one zarówno u klienta, jak i terapeuty głębszą świadomość mocnych stron i zasobów, które klient może wykorzystać, zamieniając swoją wizję w rzeczywistość. Postanowiliśmy nazwać ten sposób prowadzenia wywiadów z klientami budowaniem rozwiązań, w odróżnieniu od podejścia zorientowanego na rozwiązywanie problemów, na którym opiera się większość innych sposobów prowadzenia wywiadów. Celem książki jest nauczenia Was, czytelników, jak budować rozwiązania z klientami.

Ze Wstępu Petera De Jonga i Insoo Kim Berg

 

pokaż więcej

Brak materiałów.
Trwa wyszukiwanie najtańszych ofert.
Gdzie wypożyczyć?
Znajdź książkę w najbliższej bibliotece MAK+
Dodaj dyskusję
Dyskusje o książce
Sortuj opinie wg
Opinie czytelników (28)
 Pokaż tylko oceny z treścią
książek: 616
Ola | 2016-02-29
Przeczytana: 2016 rok
książek: 31
miccet | 2015-07-17
Na półkach: Przeczytane
Przeczytana: 17 lipca 2015
książek: 1
Aleksandra | 2011-12-08
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 17
Gościu | 2016-03-27
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 3
yemi | 2015-11-22
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 51
Tina | 2015-09-19
książek: 44
Virandil | 2015-07-06
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 303
StanislawBC | 2015-06-29
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 67
Juhuhu | 2015-06-01
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 524
Agalay | 2015-04-17
Na półkach: Chcę przeczytać, Posiadam
zobacz kolejne z 18 
Moja Biblioteczka
Jeżeli chcesz dodać książkę do biblioteczki, wybierz półkę, oceń lub napisz opinię.
Przeczytane
loading
Cytaty z książki
Inne książki autora
więcej książek tego autora
zgłoś błąd zgłoś błąd