Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies (pol.: ciasteczka)

W celu sprawnego i szybkiego działania serwisu, zapewnienia wygody podczas jego przeglądania, dostosowywania funkcjonalności do indywidualnych potrzeb użytkowników, a także w celach statystycznych oraz reklamowych, używamy informacji zapisanych za pomocą cookies. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne ze zgodą użytkownika na stosowanie plików cookies. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Okładka książki Rozmowy o rozwiązaniach. Podręcznik.

Rozmowy o rozwiązaniach. Podręcznik.

Autor:
szczegółowe informacje
tłumaczenie
Mateusz Izdebski
tytuł oryginału
Interviewing for Solutions.
wydawnictwo
Księgarnia Akademicka
data wydania
ISBN
9788371889769
liczba stron
346
język
polski
typ
papier
dodał
emm
10 (1 ocen i 0 opinii)

Opis książki

Jest to książka o tym, jak prowadzić wywiady (rozmowy) z klientami. Opisanych jest w niej szereg umiejętności potrzebnych do prowadzenia elementarnych wywiadów w zawodach związanych z pomaganiem ludziom. Pod wieloma względami umiejętności te są wyjątkowe. Po pierwsze mają one za zadanie ułatwić klientowi opracowanie wizji szczęśliwszej przyszłości. Po drugie powodują one zarówno u klienta, jak i t...

Jest to książka o tym, jak prowadzić wywiady (rozmowy) z klientami. Opisanych jest w niej szereg umiejętności potrzebnych do prowadzenia elementarnych wywiadów w zawodach związanych z pomaganiem ludziom. Pod wieloma względami umiejętności te są wyjątkowe. Po pierwsze mają one za zadanie ułatwić klientowi opracowanie wizji szczęśliwszej przyszłości. Po drugie powodują one zarówno u klienta, jak i terapeuty głębszą świadomość mocnych stron i zasobów, które klient może wykorzystać, zamieniając swoją wizję w rzeczywistość. Postanowiliśmy nazwać ten sposób prowadzenia wywiadów z klientami budowaniem rozwiązań, w odróżnieniu od podejścia zorientowanego na rozwiązywanie problemów, na którym opiera się większość innych sposobów prowadzenia wywiadów. Celem książki jest nauczenia Was, czytelników, jak budować rozwiązania z klientami.

Ze Wstępu Petera De Jonga i Insoo Kim Berg

 

pokaż więcej

Moja Biblioteczka
Jeżeli chcesz dodać książkę do biblioteczki, wybierz półkę, oceń lub napisz opinię.
Gdzie kupić?
Sklep
Format
Cena
Trwa wyszukiwanie najtańszych ofert.

Polecamy

Dodaj dyskusję
Dyskusje o książce
    Obecnie jeszcze nie ma dyskusji powiązanych z tą książką.
Sortuj opinie wg
Opinie czytelników
książek: 1
Aleksandra | 2011-12-08
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 294
Anna | 2014-09-18
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 1
Justyna | 2014-06-30
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 216
AniaOli | 2014-04-03
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 53
vvc | 2014-02-14
książek: 24
Aneta | 2013-12-11
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 1
Faustyna | 2012-10-03
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 273
Yulunga | 2011-12-19
Na półkach: Chcę przeczytać
książek: 2230
Alina | 2011-11-05
Na półkach: Przeczytane
książek: 1
Karolina | 2011-09-19
Na półkach: Chcę przeczytać

Załóż konto za darmo!
Utwórz konto
Rejestrując się w serwisie akceptujesz regulamin i zgadzasz się z polityką prywatności.

Pobierz aplikację mobilną

Cytaty z książki
Inne książki autora
więcej książek tego autora
Kalendarium literackie

Znajdź nas na Facebooku

zgłoś błąd zgłoś błąd