Kim jest Paul Stewart?

Jest wysoko cenionym autorem książek dla młodych czytelników - począwszy od książek z obrazkami do historii piłki nożnej, fantasy i horroru. Jego pierwsza książka została opublikowana w 1988 roku i od tego czasu pracował dla wielu wydawców i miał ponad pięćdziesiąt tytułów wydawanych. Wraz z Chrisem Riddell, jest współtwórcą rozległej serii przygód, które obejmują przygody Fergusa Crane, Corby'ego Flood i Hugo Peppera. Jest też współtwórcą bestsellerowej serii KRONIK KRESU (Edge Chronicles),która sprzedała się w ponad dwóch milionach książek i jest obecnie dostępna w ponad trzydziestu językach. Paul mieszka w Brighton z żoną i dziećmi.

Do jakiego gatunku należy Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją?

Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją należy do gatunku poradniki

Gdzie kupię książkę Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją?

Sprawdź gdzie kupić najtaniej książkę Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją

Co napisał(-a) Paul Stewart?

Zobacz ostatnio wydane książki autora: The Descenders Doombringer The Nameless One The Immortals Rycerze zimy

Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją

Name: Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją
Author: Paul Stewart
ISBN: 9788326431760

Okładka książki Markowa obsługa klientów. Nowe źródło przewagi nad konkurencją

Janelle Barlow, Paul Stewart

0,0 / 10

0 ocen

0 opinii

Wydawnictwo: poradniki

Kategoria:: poradniki
Wydawnictwo:
Język:: polski
ISBN:: 9788326431760

Kup książkę

Książka Markowa obsługa klientów wyjaśnia, jak to się dzieje, że wśród setek marek jedne budzą pozytywne skojarzenia, a inne pozostają obojętne. Janelle Barlow i Paul Stewart wnikliwie omawiają architekturę marki, wskazując zarówno jawne, jak i ukryte aspekty sprzedaży, na przykład przekazywaną klientowi przez sprzedawcę wiarę w wartość produktu lub usługi. Odpowiadają przy tym na pytania:* Jak obsługę klienta zmienić w markową obsługę klienta?* Jak świadomość marki wpływa na doświadczenie obsługi?* Jak zwiększyć sympatię klientów do marki?* Czym, poza cechami produktu, przyciągnąć klientów?Autorzy proponują zestaw praktycznych ćwiczeń ułatwiających zastosowanie zasad markowej obsługi klienta w konkretnej firmie. Przytaczają też przykłady znanych światowych marek oraz przedstawiają sylwetki osób odpowiedzialnych za ich sukces.

Średnia ocen

0,0 / 10

Ta książka nie została jeszcze oceniona NIE MA JESZCZE DYSKUSJI

Bądź pierwszy - oceń książkę

Dodaj do biblioteczki

Porównaj ceny

Porównywarka z zawsze aktualnymi cenami
W naszej porównywarce znajdziesz książki, audiobooki i e-booki, ze wszystkich najpopularniejszych księgarni internetowych i stacjonarnych, zawsze w najlepszej cenie. Wszystkie pozycje zawierają aktualne ceny sprzedaży. Nasze księgarnie partnerskie oferują wygodne formy dostawy takie jak: dostawę do paczkomatu, przesyłkę kurierską lub odebranie przesyłki w wybranym punkcie odbioru. Darmowa dostawa jest możliwa po przekroczeniu odpowiedniej kwoty za zamówienie lub dla stałych klientów i beneficjentów usług premium zgodnie z regulaminem wybranej księgarni.
Za zamówienie u naszych partnerów zapłacisz w najwygodniejszej dla Ciebie formie:
• online
• przelewem
• kartą płatniczą
• Blikiem
• podczas odbioru
W zależności od wybranej księgarni możliwa jest także wysyłka za granicę. Ceny widoczne na liście uwzględniają rabaty i promocje dotyczące danego tytułu, dzięki czemu zawsze możesz szybko porównać najkorzystniejszą ofertę.