Badania ilościowe (ankiety) Etap: w czasie analizy kontekstu i modelowania projektu, jako element ewaluacji i na etapie rozwoju produktu. Cel badania: aby zidentyfikować użytkowników pod kątem demograficznym, do badań satysfakcji i opinii, do testowania hipotez z badań jakościowych, aby poznać rozkład cechy w populacji. Dzięki ankietom dowiemy się: - dane demograficzne - pozyskamy informacje, które pomogą nam zidentyfikować grupę docelową, szczególnie kiedy jest ona duża i rozproszona -dodatkowo dają one również możliwość poznania motywacji użytkowników podejmujących określone działania -do badań opinii, satysfakcji, ocen usług poprzez wykorzystanie skali SUS (system usability scale) oraz Net Promoter Score.

Badania ilościowe (ankiety) Etap: w czasie analizy kontekstu i modelowania projektu, jako element ewaluacji i na etapie rozwoju produktu. Ce...

Badania ilościowe zbierają dane, które łatwo zmierzyć, policzyć i na których można wykonać działania matematyczne (np. wyciągnąć średnią lub policzyć odchylenie standardowe) Badania takie dają odpowiedź na pytania ILE, JAK DUŻO, JAK CZĘSTO, jak mocno, w jakiej części. Są stosowane często w celu weryfikacji hipotezy, na co pozwala zwykle duża próba. Ta ostatnia cecha sprawia, iż badania ilościowe częściej można generalizować na całą populację (przy zachowaniu losowego doboru próby), co sprawia, iż są one bardzo lubiane przez decydentów, potrzebujących prostych odpowiedzi tak/nie. Do badań ilościowych można zaliczyć badania kwestionariuszowe, analizę statystyk ruchu, testy A/B, śledzenie ruchów myszki.

Badania ilościowe zbierają dane, które łatwo zmierzyć, policzyć i na których można wykonać działania matematyczne (np. wyciągnąć średnią lub...

Badania jakościowe takich prostych odpowiedzi nie dają, ponieważ nie skupiają się na zmierzeniu skali problemu i jego skwantyfikowaniu. Koncentrują się na dogłębnym poznaniu i zrozumieniu danego problemu czy zjawiska, kładąc nacisk na istotność uzyskiwanych danych. Odpowiadają na pytania „JAK I DLA CZEGO”, a także pozwalają eksplorować nieznane zagadnienia, co do których nie mamy hipotez. Wyniki zawsze są poddane subiektywnej interpretacji badacza, którego kompetencje i doświadczenie odgrywają tu kluczową rolę, dlatego badań nie można generalizować na populację, nawet jeśli wykonane zostaną na dużej próbie. W praktyce jednak badania jakościowe prowadzi się z dużą mniejszą liczbą respondentów. Typowym przykładem badania jakościowego mogą być fokusy, wywiady indywidualne i badania etnograficzne.

Badania jakościowe takich prostych odpowiedzi nie dają, ponieważ nie skupiają się na zmierzeniu skali problemu i jego skwantyfikowaniu. Konc...