Jakość usług certyfikacyjnych systemów zarządzania
- Kategoria:
- biznes, finanse
- Wydawnictwo:
- Data wydania:
- 2004-01-01
- Data 1. wyd. pol.:
- 2004-01-01
- Liczba stron:
- 151
- Czas czytania
- 2 godz. 31 min.
- Język:
- polski
- ISBN:
- 8388787292
Z uwagi na popularność ISO 9000:2000, wydaje się być bardzo aktualna i potrzebna dyskusja dotycząca jakości usługi certyfikacyjnej. Dotychczas na świecie wydanych zostało kilkaset tysięcy certyfikatów, także w Polsce dynamicznie zwiększa się liczba certyfikowanych systemów zarządzania. Nadal jednak podstawowa kwestia to posiadanie certyfikatu, chociaż coraz częściej zadawane jest pytanie o jednostkę, która certyfikat przyznała. Wszystkim stronom zainteresowanym powinno zależeć na wartości certyfikatów systemów zarządzania. Ich znaczenie kształtowane jest przez złożony układ czynników, bowiem wynika zarówno z postawy certyfikatora, audytorów zespołu certyfikacyjnego, klienta zlecającego certyfikację, wskazań konsultantów, wymagań i nadzoru jednostek akredytacyjnych, oczekiwań wielu uczestników rynku, np. partnerów biznesowych danej organizacji. Określone obserwacje rynkowe powinny niepokoić, bowiem z jednej strony mamy do czynienia z niewiedzą organizacji zlecających certyfikację co do jej istoty, a z drugiej strony z nie do końca profesjonalnym działaniem jednostek certyfikujących, czy auditorów je reprezentujących. Dyskusja w celu jednoznacznego zdefiniowania kryteriów usługi certyfikacyjnej, wnioski z niej płynące i ich wdrożenie, mogą przysłużyć się wyłącznie podnoszeniu rangi certyfikatów, a przez to skuteczniej pomagać organizacjom w wykorzystaniu atutów związanych z ich posiadaniem.
Porównaj ceny
W naszej porównywarce znajdziesz książki, audiobooki i e-booki, ze wszystkich najpopularniejszych księgarni internetowych i stacjonarnych, zawsze w najlepszej cenie. Wszystkie pozycje zawierają aktualne ceny sprzedaży. Nasze księgarnie partnerskie oferują wygodne formy dostawy takie jak: dostawę do paczkomatu, przesyłkę kurierską lub odebranie przesyłki w wybranym punkcie odbioru. Darmowa dostawa jest możliwa po przekroczeniu odpowiedniej kwoty za zamówienie lub dla stałych klientów i beneficjentów usług premium zgodnie z regulaminem wybranej księgarni.
Za zamówienie u naszych partnerów zapłacisz w najwygodniejszej dla Ciebie formie:
• online
• przelewem
• kartą płatniczą
• Blikiem
• podczas odbioru
W zależności od wybranej księgarni możliwa jest także wysyłka za granicę. Ceny widoczne na liście uwzględniają rabaty i promocje dotyczące danego tytułu, dzięki czemu zawsze możesz szybko porównać najkorzystniejszą ofertę.
OPINIE i DYSKUSJE