forum Oficjalne O serwisie
Zgłoszenia błędów w działaniu strony
odpowiedzi [7259]
Chcę zgłosić problem z licznikiem plusów na moim profilu. Licznik zatrzymał się na liczbie 33013 i chodź dostaję powiadomienia o tym, że moje recenzje otrzymują prlusy od użytkowników portalu, to jednak na liczniku nie zostają one odnotowane.
Zwracam się z prośbą, o jak najszybsze usunięcie problemu.
Właśnie dostałam wiadomość od jednego z użytkowników portalu, że aby problem się rozwiązał, wystarczy dać komuś innemu plusa za opinie i wtedy problem się rozwiązuje, a wszystkie plusy zostają nam doliczone. To działa, sprawdziłam u siebie.
Dziękuję bardzo za pomoc w rozwiązaniu problemu a wszystkim, którzy macie problem z licznikiem plusów, proponuję wypróbować w ten sposób.
Dziękujemy za zgłoszenie.
Sprawdzimy, czym spowodowany jest problem z bieżącą aktualizacją licznika plusów.
Witam.
Skrzynka z wiadomościami nie chce się otwierać. Usunęłam ciasteczka z przeglądarki, nie pomogło. Sprawdzałam na innym urządzeniu, ale tam pojawia się ten sam błąd.
Zauważyłam też, że do statystyk nie dolicza mi dodanych audiobooków, ani komiksów. Strona zlicza zaledwie książki.
Proszę o pomoc.
Dziękujemy za zgłoszenie.
Udało nam się odtworzyć błąd związany ze skrzynką wiadomości - jesteśmy w trakcie usuwania usterki, postaramy się naprawić ją możliwie jak najszybciej.
Czy moglibyśmy prosić o przykładowe linki książek, które nie trafiły do statystyk?
Oczywiście. Oto kilka z nich:
http://lubimyczytac.pl/ksiazka/4895546/krolewska-krew
http://lubimyczytac.pl/ksiazka/4895547/wieza-elfow
http://lubimyczytac.pl/ksiazka/4895543/wieza-koronna
http://lubimyczytac.pl/ksiazka/4895542/dwa-swiaty
Dziękuję za pomoc.
Miłego weekendu.
pytanko do administratora
czy znowu jest jakiś problem ze statystykami? nie pokazuje mi na sierpień żadnych przeczytanych książek.
czy da się coś z tym zrobić?
Dziękujemy za zgłoszenie. Postaramy się możliwie jak najszybciej sprawdzić, co jest przyczyną usterki.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postObecnie statystyki zostały zaktualizowane o dwie przeczytane książki, jutro powinny już wskazywać prawidłową liczbę 3 przeczytanych książek.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postUżytkownik wypowiedzi usunął konto
Mam problem z książką Zmierzch . Dodałem ją na półkę "Przeczytane" jeszcze w 2015 roku, ale obecnie zniknęły mi wszystkie półki, na których książka była umieszczona.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Dziękujemy za zgłoszenie.
Postaramy się możliwie jak najszybciej sprawdzić, dlaczego dodatkowe półki się nie wyświetlają.
Pozdrawiamy serdecznie!
Znowu są problemy z dodawaniem nowych wydawnictw. Po wpisaniu w formularz i naciśnięciu "dodaj nowe" nic się nie dzieje.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Dziękujemy za zgłoszenie.
Wydawnictwa o jakiej nazwie próbowała Pani dodać do serwisu?
Dziękujemy! Takie wydawnictwo jest już na liście w serwisie, proszę spróbować wyszukać je podczas dodawania książki.
Pozdrawiamy serdecznie!
Owszem, teraz jest i nie ma przypisanej ani jednej książki. Co oznacza, że albo jedna z moich prób się powiodła tylko system mi tego nie potwierdził i nie przypisał do niego dodawanej przeze mnie książki albo wydawnictwo zostało dodane przez administrację.
A to wszystko razem nadal nie rozwiązuje powtarzającego się problemu.
Dodałam już kilka książek do serwisu i nie...
Dziękujemy za dodatkowe informacje. Postaramy się sprawdzić, dlaczego nie pojawił się komunikat o poprawnym dodaniu wydawnictwa, i możliwie jak najszybciej usunąć ewentualną usterkę.
Jeśli zaś chodzi o wyszukiwanie wydawnictw - chodziło nam właśnie o próbę wpisania nazwy wydawnictwa w formularzu i sprawdzenie, czy pojawia się na liście rozwijanej (w wynikach wyszukiwania).
...
Na stronie nie działają liczniki: przeczytanych książek i plusów za opinie.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postDziękujemy za zgłoszenie. Postaramy się możliwie jak najszybciej przywrócić właściwy stan liczników.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Coś nie tak z tym tytułem:
http://lubimyczytac.pl/ksiazka/253131/faszyzm-wczoraj-dzis-jutro
czy może osiągnąłem limit książek, które chcę przeczytać?
Tej pozycji nie mogę dodać na żadną półkę, nie mogę zaznaczyć, że chcę przeczytać...
Inne książki tego autora - bez problemu dały się zaznaczyć.
Dziękujemy za zgłoszenie.
Książka została zapisana w biblioteczce, problem prawdopodobnie tkwił w wyświetleniu na profilu odpowiedniej informacji. Z tego, co widzimy, książka jest już widoczna na półce Chcę przeczytać.
Dodałam recenzję książki ,,Niepewność Violet i Luke'a". Recenzja wyświetla się w moich aktywnościach, ale na stronie książki już nie.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postZaobserwowałam, że musi upłynąć doba od wystawienia recenzji. Przynajmniej tak jest w moim przypadku.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten postByć może, ale pamiętam, że kiedyś było inaczej.
Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Dziękujemy za zgłoszenie.
Zalogowani użytkownicy serwisu zobaczą wystawioną opinię niemal od razu po jej zapisaniu, niezalogowani natomiast - najpóźniej po upływie 24 godzin od napisania opinii.
Pozdrawiamy serdecznie!
Witam.
Zauważyłam, że opcja "Pokaż tylko oceny z treścią" nie reaguje zaledwie w momencie, jak jest się zalogowanym na stronie. Jeśli nie zalogujemy się na portalu, działa ona poprawnie.
Mam nadzieję, że uda się wam naprawić ten błąd.
Serdecznie pozdrawiam.
Dziękujemy za kontakt. Pracujemy nad usunięciem usterki.
Pozdrawiamy serdecznie!