rozwiń zwiń

forum Oficjalne O serwisie

Zgłoszenia błędów w działaniu strony

utworzył 11.01.2013 o 14:47

odpowiedzi [7260]

Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Sortuj:
Monika 12.04.2018 01:23
Czytelnik

"Wstaw książkę/autora do treści" nie działa. Ekran ciemnieje normalnie, pojawia się biały kwadracik i koniec normalności, kwadracik się nie rozszerza i nie przekształca w okno dodawania książki/autora. Wisi tak jakiś czas, dość długi, po czym okno jednak rośnie i niestety zamiast tego, co należy, zawiera czerwony napis "An error occured". Nie dość, że błąd, to jeszcze taki,...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 13.04.2018 14:00
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Problem wygląda na błędną komunikację przeglądarki z serwisem. Czy w trybie incognito pojawia się ten sam błąd?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Monika 14.04.2018 07:30
Czytelnik

Już się nie pojawia. Ale wtedy pojawił się właśnie w trybie incognito, bo już od dawna jest to dla mnie podstawowy sposób korzystania z LC.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Książki Czytamy 11.04.2018 21:03
Bibliotekarz

Na stronie głównej nie pokazują mi się opcje profilu.
Kiedy wchodzę na profil książki to nie mogę wejść na swoje powiadomienia, a przy książcę to kiedy chce napisać opinie to przerzuca mnie na stronę główną.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
tsantsara 11.04.2018 11:34
Bibliotekarz

Nowy formularz dodawania książki

Uważam za błąd brak możliwości dodania do serwisu tytułu z pominięciem ISBN. Domyślam się, że system teraz pewnie sam decyduje na podstawie daty wydania, czy dana pozycja wymaga ISBNu lub nie. Ale, kiedy ISBN jest błędny, lub kiedy użytkownik go nie może znaleźć, nie doda już książki.

Ja mam właśnie problem z jednym takim tytułem -...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
norimenai 11.04.2018 13:18
Bibliotekarka

niech formularz zapisuje dane a pomija tę rubrykę


I tak właśnie jest. ISBN nie jest wymagany – przy kolejnych polach są gwiazdki i bez tych nie zapisze się nowej pozycji. Możesz to też sprawdzić nie wypełniając żadnych pól i nacisnąć zapisz – podświetlą się na czerwono te wymagane.

Tak swoją drogą, skąd pomysł, że akurat przez błędny ISBN lub jego brak nie chciało...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
tsantsara 11.04.2018 13:46
Bibliotekarz

Ale właśnie rekord nie zapisywał się z powodu "błędnego ISBNu" - wyłącznie ta rubryka podświetlała się na czerwono.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
norimenai 11.04.2018 14:16
Bibliotekarka

O, to ciekawe. Takiego problemu jeszcze nie miałam.
No cóż... To zostaje czekać cierpliwie, aż administracja rozwiąże ten błąd, który Ci się przypałętał. (Albo podejmiesz kolejną próbę. ^^' )

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Monika 12.04.2018 00:53
Czytelnik

O, to jest ciekawe, numer 13-cyfrowy nie wchodzi, a 10-cyfrowy jest w porządku... Wiecie, co podejrzewam? Pewnie mają wmontowany jakiś algorytm sprawdzający poprawność ISBN-u i ten 13-cyfrowy może rzeczywiście jest błędny. Dlaczego? Bo ostatnia cyfra to suma kontrolna, jest wyliczana z pozostałych i, uwaga, po dodaniu dodatkowych cyfr powinna być wyliczona na nowo. No ale...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
tsantsara 12.04.2018 07:39
Bibliotekarz

Dziękuję, Moniko, za wsparcie i sparafrazowanie mojego wniosku: tak, chodzi właśnie o to, o czym piszesz!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 13.04.2018 13:59
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Podany numer ISBN jest błędny - tak jak napisała Monika nie zgadza się suma kontrolna, którą sprawdza system w formularzu dodawania książki.

Poprawność numeru ISBN wyliczana jest gdy tylko wprowadzi się numer i kliknie w dowolne inne pole (lub obok pola). Wtedy pole z numerem powinno podświetlić się na czerwono i wyświetlić się komunikat: Podany...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Monika 14.04.2018 07:26
Czytelnik

I to nie jest właściwe, że książkę z błędnym ISBN-em do bazy można wprowadzić tylko bez ISBN-u. Ten ISBN w książce jest, błędny, owszem, ale taki jest i taki powinien zostać zapisany, może być z adnotacją, że błędny, ale pomijać się go nie powinno.
Poprawicie w przyszłości?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 16.04.2018 10:27
Administrator

Obecnie nie widzimy podstaw do zapisywania w serwisie błędnych danych o książce.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Książki Czytamy 11.04.2018 05:27
Bibliotekarz

Na stronie głównej nie pojawiają się skróty do mojego profilu, skrzynki, powiadomień, itp. Kiedy wchodzę na profil jakiejś książki to napisy wracają ale mimo, że są nowe powiadomienia to nie mogę na nie wejść aby sprawdzić co to za jedne.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 13.04.2018 13:55
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Opisany problem wygląda jakby przeglądarka nie była w stanie w pełni skontaktować się z serwisem (zapisała w pamięci błędne informacje i w związku z tym nie pobiera aktualnych).

Proszę spróbować zalogować się w trybie incognito przeglądarki - czy wtedy linki do profilu, skrzynki itd. wyświetlają się poprawnie?

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Babi 10.04.2018 12:02
Bibliotekarka

nie wyświetla się ilość czytelników

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 10.04.2018 13:35
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Postaramy się możliwie szybko naprawić usterkę.
Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Monika 10.04.2018 11:40
Czytelnik

W artykule:
http://lubimyczytac.pl/aktualnosci/varia/10194/haszczynski-vs-twardoch
są dwie wstawki z cytatami, jedna z fb, druga nawet nie wiem skąd. Obu nie widzę, jest tylko pusta biała przestrzeń pomiędzy zapowiedziami tych cytatów a resztą tekstu. Część problemu może leżeć po mojej stronie, weszłam z firmowej sieci z takimi ograniczeniami, że nie widzę nie tylko reklam,...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 10.04.2018 13:22
Administrator

Prosimy o sprawdzenie wyświetlania artykułu na innej sieci niż firmowa - prawdopodobnie pracodawca blokuje odesłania do stron typu Facebook.

Będziemy wdzięczni za informację, czy w innej sieci artykuł wyświetla się poprawnie.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Monika 10.04.2018 13:49
Czytelnik

Sprawdzę w przyszłości, ale nie o to chodzi, żebym jakoś mogła się dostać (w tej sytuacji nawet niespecjalnie mnie to już interesuje), tylko o to, żeby artykuł był tu i teraz, a nie zmontowany z odnośników do innych miejsc sieci. Przecież jeśli w przyszłości coś w tym miejscu odniesienia, nad którym redaktor artykułu nie ma przecież władzy, zostanie zmienione albo nawet...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Czyżyk 08.04.2018 16:29
Czytelnik

Na bieżąco dostaję powiadomienia, że ktoś dał mi plusa, ale ogólna liczba plusów nie zmienia się - zatrzymało się na stanie z przedwczoraj.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 09.04.2018 11:05
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie. Obecnie wyświetlana liczba plusów jest prawidłowa.

Jeśli plusy chwilowo się nie naliczają, nasz system po kilku godzinach automatycznie odświeża licznik, by wszystko się zgadzało. Żaden plusik nie ginie, nawet jeśli nie wskakuje od razu do licznika - jest zapisywany w bazie i po jakimś czasie ewentualne "niedobory" są aktualizowane.

Pozdrawiamy...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Anka 03.04.2018 12:44
Bibliotekarka

dodaję ksiązkę na półkę "chcę przeczytać", a liczba książek w biblioteczce się nie zmienia.
Dostaję plusy za opinie o książkach, a liczba plusów wciąż jest taka sama.
Ile razy można to naprawiać???

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 04.04.2018 12:56
Administrator

Jeśli plusy lub książki na półkach chwilowo się nie naliczają, nasz system po kilku godzinach automatycznie odświeża licznik, by wszystko się zgadzało. Żaden plusik nie ginie, nawet jeśli nie wskakuje od razu do licznika - jest zapisywany w bazie i po jakimś czasie ewentualne "niedobory" są aktualizowane.

Pracujemy nad lepszym odświeżaniem plusów na bieżąco.

Pozdrawiamy...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
Mariusz 02.04.2018 10:38
Czytelnik

Usunąłem książkę ze swojej biblioteczki "Taniec ze smokami" a ona wciąż tam się znajduje i w żaden sposób nie mogę się jej pozbyć.
Gdy klikam na "usuń" ładuje się w nieskończoność.

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
LubimyCzytać 03.04.2018 09:36
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Książka została usunięta z biblioteczki.
Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się
tsantsara 01.04.2018 23:38
Bibliotekarz

Zastanawia mnie, jaki błąd powoduje możliwość dublowania tych samych, jednobrzmiących cytatów?, notabene dodanych przez jedną osobę. Pewnie jakieś przeciążenie systemu, wskutek którego dodający niechcący odesłał ten sam formularz. Ale to nie jego/jej błąd - błąd jest w tym, że system to przyjął i zapisał. Np.
http://lubimyczytac.pl/cytat/36447
...

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post więcej
LubimyCzytać 03.04.2018 09:08
Administrator

Dziękujemy za zgłoszenie.

Usunęliśmy zduplikowane cytaty, pozostawiając wyłącznie: http://lubimyczytac.pl/cytat/36447

Stworzymy odpowiednie zabezpieczenie, aby nie można było dodać tego samego cytatu wielokrotnie.

Pozdrawiamy serdecznie!

Czytelnicy oznaczyli ten post jako spam Zobacz ten post
Niezalogowany
Aby napisać wiadomość zaloguj się