Co napisał(-a) Marc Stickdorn?

Zobacz ostatnio wydane książki autora: This is Service Design Methods This is Service Design Doing This is service design thinking

Szukasz cytatów z książek Marc Stickdorn?

Cytaty z książek autora Marc Stickdorn

Marc Stickdorn

6,0/10

Pisze książki: biznes, finanse, inne

German entrepreneur and service design consultant. He works with organizations to integrate service design in organizational structures and processes to reduce development costs of new products and services and to increase customer experience. In 2010, Marc and Jakob published the award-winning book “This is Service Design Thinking”. He is a visiting professor at various business and design schools. In 2012, Marc co-founded smaply, a web-based software to visualize personas, stakeholder maps, and customer journey maps. In 2013, he co-founded ExperienceFellow, a combination of smartphone apps and web-based software to research customer experience. ExperienceFellow is based on mobile ethnography; an approach Marc develops since 2008. Although he won several best paper awards for his academic publications on mobile ethnography, he still did not finnish his PhD.

Wszystkie
Książki
Czasopisma

Sortuj od:

2018

This is Service Design Methods

Marc Stickdorn, Markus Hormess Hormess

0,0 z ocen

1 czytelnik 0 opinii

2018

Dodaj na półkę

2017

This is Service Design Doing

Marc Stickdorn, Markus Hormess Hormess

Cykl: This is Service Design (tom 2)

4,5 z 2 ocen

6 czytelników 1 opinia

2017

Dodaj na półkę

2010

This is service design thinking

Marc Stickdorn

7,4 z 5 ocen

28 czytelników 1 opinia

2010

Dodaj na półkę

Najnowsze opinie o książkach autora

This is service design thinking Marc Stickdorn

Yoka

ocenił(a) na 77 lata temu

Bardzo ciekawa pozycja, dużo casów, narzędzi. Już sam sposób zaprojektowania tej książki jest doskonałym przykładem na design thinking. Jesteśmy przyzwyczajeni, że książka ma rozdziały/podrozdziały/sekcje. A tutaj mamy połączone słowa, swojego rodzaju mapy wędrowania myśli, odnośniki i skróty, które pozwalają czytać książkę na wiele sposobów - a nie jedynie strona po stronie. Warto zwrócić uwagę również na rodzaj papieru. Książka dopracowana pod każdym względem. Ciekawa dziedzina, dobrze opisana, warto poznać. Jedyne nad czym ubolewam, to fakt, że design thinking to rodzaj kreatywności, którego nie da rady nauczyć się "z podręcznika/poradnika". Jednocześnie ta pozycja na pewno pozwala odkryć nowe możliwości i ułatwia uruchomienie kreatywnego myślenia. Polecam.

Przeczytaj