Jesteśmy społecznością, która kocha książki

Firma to miejsce pracy ludzi, którzy się różnią, a pomimo tego powinni dobrze ze sobą współpracować. W zespole ludzi, w pracy, zawsze mogą powstawać konflikty i spory z różnych powodów. Jednym ze sposobów rozwiązywania takich konfliktów jest mediacja, o czym opowiada książka „Mediacja i rozwiązywanie konfliktów w pracy” Nory Doherty i Marcelas Guyler. Książka podaje przyczyny nieprawidłowego funkcjonowania zespołów i powody powstawania konfliktów w grupie oraz sposoby ich rozwiązywania przez mediację. Podane są przykłady fikcyjnych postaci – pracowników powstałe na podstawie rzeczywistego doświadczenia. Książka jest napisana zrozumiałym językiem i łatwo się ją czyta, choć jej tematyka powoduje, że może być ciekawa dla osób zainteresowanych zarządzaniem personelem lub pracowników działów HR.